Teamleider IT-Beheer & Ondersteuning (Azure/M365)

SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven; Zoetermeer; On-site; EUR 55,000 - 81,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Mobiliteitskaart

Pensioenregeling ABP

Laptop + zakelijke telefoon

Opleidingsmogelijkheden via SBBAcadem

Job summary

SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven zoekt een teamleider Beheer & Ondersteuning I&T. Je leidt een team dat zorgt voor continuïteit, beschikbaarheid en beveiliging van onze IT-omgeving, inclusief Azure, Microsoft 365 en ondersteuning van onderwijs- en portalen.

Je begeleidt medewerkers in ontwikkeling, voert evaluaties uit en bewaakt prioriteiten, capaciteit en budget. De rol vereist een stevige regie en afstemming met andere IT-teams en externe leveranciers.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding in ICT, Informatica of een vergelijkbare richting.
• Ruime ervaring met het leidinggeven aan een IT-beheer en ondersteuning team.
• Brede kennis van infrastructuur, Microsoft Azure, Microsoft 365 en informatiebeveiliging.
• Ervaring met servicemanagement en SLA’s, contract- en leveranciersmanagement en het toepassen van ITIL.
• Ervaring met team- of jaarplannen, capaciteitsplanning en budgetbewaking.
• Kennis van ISO 27001 en NIS2 en het vermogen om deze te vertalen naar beheer en beveiliging.
• Een uitstekende mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands.
• Ervaring met Europese aanbestedingen is een pre.

Responsibilities

• Leiding geven aan het team Beheer & Ondersteuning en verantwoordelijk voor continuïteit, beschikbaarheid en beveiliging van de IT-omgeving.
• Beheren van Azure-infrastructuur en Microsoft 365 en zorgen voor operationele portalen (onderwijs, bedrijfsleven, studenten).
• Bespreken van ontwikkeling met medewerkers en voeren van doelstellings-, voortgangs- en beoordelingsgesprekken.
• Vertalen van ambities I&T naar een teamplan en bewaken van prioriteiten, capaciteit en budget.
• Afstemmen met andere IT-teams over nieuw te vragen applicaties en data-/AI-toepassingen.
• Zorgen voor veilige en betrouwbare beheer van Microsoft 365 en persoonlijke apparatuur van collega’s.
• Beheren van leveranciers en regie op IT-leveranciers en samenwerkingspartners.
• Zorgdragen voor serviceprocessen en incidentafhandeling op basis van ITIL.

Skills

Leidinggeven

Servicemangement

SLA's

Budgetbewaking

Analytisch vermogen

Communicatief vaardig

Education

HBO-opleiding ICT/Informatica

Tools

Microsoft Azure

Microsoft 365

Job description

SBB Samenwerkingsorganisatie Beroepsonderwijs Bedrijfsleven zoekt een teamleider Beheer & Ondersteuning I&T. Je leidt een team dat zorgt voor continuïteit, beschikbaarheid en beveiliging van onze IT-omgeving, inclusief Azure, Microsoft 365 en ondersteuning van onderwijs- en portalen.

Je begeleidt medewerkers in ontwikkeling, voert evaluaties uit en bewaakt prioriteiten, capaciteit en budget. De rol vereist een stevige regie en afstemming met andere IT-teams en externe leveranciers.