Teamleider in de zorg

zorgjob.nl; Tilburg; On-site; EUR 40,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop van de organisatie

8% vakantietoeslag

8,33% eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Job summary

zorgjob.nl zoekt een Teamleider Thuisondersteuning die een team van 80–100 thuisondersteuners aanstuurt. Je draagt zorg voor kwaliteit, continuïteit en ontwikkeling en bent verantwoordelijk voor de dienstverlening binnen een maatschappelijke organisatie.

Je bewaakt KPI's, coacht medewerkers, voert verzuim- en beoordelingsgesprekken en meldt knelpunten aan de regiomanager. Een informele werkomgeving biedt ruimte voor initiatief en eigen inbreng.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als teamleider.
• Affiniteit met de zorgsector.
• Sociaal en communicatief vaardig.

Responsibilities

• Leidinggeven aan 80-100 thuisondersteuners en waarborg kwaliteit.
• Beheer KPI's en afstemming met WMO-consulentes en casemanagers.
• Coach medewerkers en ontwikkel talent binnen het team.
• Uitvoeren verzuimbeleid en waar nodig bijsturen.
• Organiseren van teamoverleggen en afstemming met HR, financiën en QA.
• Behandelen klachten en desapare stemmen met stakeholders.

Skills

Leiding geven

Coaching

Communicatief

Verbindend vermogen

Job description

Jij maakt het verschil; door jouw inspirerende leiderschapsstijl voelt iedereen zich welkom en gezien in jouw team

Als Teamleider Thuisondersteuning ben jij verantwoordelijk voor een team van 80 tot 100 thuisondersteuners. Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en ontwikkeling van jouw team én de dienstverlening.

Jij draagt bij aan het werkplezier en de kwaliteit van de medewerkers, zo kunnen we voorzien in kwalitatief goede ondersteunig voor een schoon en leefbaar huis. Door de diversiteit in werkzaamheden is geen dag hetzelfde.

Je begint de dag met een bak koffie of thee. Werkt even je mail bij en ontvangt wat telefoontjes van medewerkers. Hierna ga je naar een sollicitatiegesprek of verzuimgesprek met een medewerker. Na een gezellig lunch met je collega’s op kantoor pak je nog wat klachten op, werk je je mail bij en sluit je de dag tevreden af.

Je draagt verantwoording voor de afgestemde KPI’s en onderhoudt warm contact met de WMO-consulentes/casemangers van jouw werkgebied.

Elke dag streef jij naar blije medewerkers en tevreden klanten.

Werkgeluk staat centraal

Jij zorgt ervoor dat medewerkers zich betrokken, gewaardeerd en ondersteund voelen. Jij bevordert eigenaarschap, samenwerken, werkplezier en flexibiliteit binnen jouw team.

Veel vrijheid en verantwoordelijkheid

Jij zorgt samen met de planner voor een optimale dienstverlening. Jij bent daadkrachtig en durft waar nodig beslissingen te nemen of verandervoorstellen te doen. Hiervoor werk je nauw samen met jouw regiomanager, teamleiders en jouw planner. Maar ook de andere interne afdeling ondersteunen jou waar nodig van HR tot kwaliteit en finance.

Jouw werkzaamheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers.
• Bij behoefte zet jij een nieuwe vacature uit, selecteert sollicitanten neemt hun mee in de werkwijze binnen deze organisatie.
• Je voert proeftijd-, ontwikkel-, functionerings-, contract- en verzuimgesprekken.
• Je coacht, begeleidt en ontwikkelt medewerkers en stimuleert eigenaarschap en werkplezier.
• Je zorgt voor een correcte personeelsadministratie en een volledige dossiervorming.
• Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van het verzuimbeleid en preventieve begeleiding.
• Je organiseert en leidt teamoverleggen.
• Het kan zijn dat je een planner onder je directe leiding krijgt.
• Je beoordeelt verlofaanvragen en, in afstemming met de planners, fiatteert de gewerkte uren van jouw medewerkers.
• Je onderhoudt contact met stakeholders over de uitvoering van de ondersteuning.
• Je behandelt klachten en meldingen van cliënten en medewerkers en zorgt voor een passende oplossing.
• Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en stuurt waar nodig bij.

Wie ben jij?

Jij bent een betrokken en daadkrachtige leidinggevende die gemakkelijk verbinding maakt met mensen. Je durft beslissingen te nemen, bent duidelijk in je communicatie en weet medewerkers te motiveren om iedere dag het beste uit zichzelf te halen.

Wat bieden we jou?

• Een uitdagende en veelzijdige functie binnen een maatschappelijke organisatie. Veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling
• Een professionele informele werkomgeving binnen een dynamische organisatie
• Een functie waarbij je direct bijdraagt aan het welzijn van cliënten en medewerkers
• Arbeidsvoorwaarden conform cao VVT ingeschaald in FWG 45

8% vakantie toeslag en 8.33% eindejaarsuitkering en natuurlijk een laptop van deze organisatie.

Deze organisatie is een informele organisatie waar veel ruimte is voor eigen ideeën en inbreng en om jezelf te ontwikkelen.

Arbeidsvoorwaarden: Inschaling conform cao VVT (FWG 45, max. €4245 bruto o.b.v. 36 uur), een eindejaarsuitkering (8,33%) en een goede pensioenregeling.

Betrokken begeleiding vanuit deze organisatie.

Je hebt affiniteit met de zorgsector.

Je bent sociaal en communicatief vaardig

Je hebt ervaring als teamleider