Teamleider Bezorging Utrecht – Groei, Leiding & Impact

Crisp; Utrecht; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Part time

Benefits offered by this job

Toeslagen op feestdagen en in het week

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Budget voor yoga/mobiliteit/downtime

Crisp University workshops

Korting op Crisp-boodschappen

Job summary

Crisp zoekt een Teamleider Bezorging voor onze Utrecht-hub. Je geeft leiding aan 20–30 bezorgers, houdt overzicht over routes en busallocaties, en neemt beslissingen bij verstoringen. Je ontwikkelt en coacht het team, neemt onboarding serieus en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Je werkt 30 uur per week, woont in Utrecht of hebt vervoer, en bent proactief met een focus op tijdige levering en klanttevredenheid. Rijbewijs is vereist.

Qualifications

• Aantoonbare ervaring als teamleider of in een leidinggevende rol.
• Je woont in Utrecht of hebt vervoer naar Utrecht.
• Beschikbaar 30 uur per week met flexibele diensten (ochtend, middag, avond, doordeweeks en in het weekend).
• Ervaring met operationele aansturing van diverse werknemers.
• Je motiveert mensen en gaat om met moeilijke gesprekken.
• Je begrijpt dat klanttevredenheid prioriteit heeft.
• Je werkt proactief aan efficiëntie en verbetering van de hub.
• Rijbewijs is vereist.

Responsibilities

• Leiding geven aan 20–30 bezorgers en coachen bij dagelijkse werkzaamheden.
• Overzicht houden wie welke route rijdt en welke bus meekrijgt.
• Beslissen bij verstoringen op hub of onderweg.
• Samen met Hub Manager bezorgers aannemen, opleiden en ontwikkelen.
• Onboarding en ontwikkeling van bezorgers, inclusief werving.
• Hub openen of sluiten en bij benodigde extra taken ondersteunen.
• Zelf achter het stuur van een bestelbus indien nodig.

Skills

Leiderschap

Team coaching

Communicatieve vaardigheden

Plannen & organiseren

Onboarding ervaring

Rijbewijs

Flexibele uren

Klantgerichtheid

Stressbestendigheid

Job description

Crisp zoekt een Teamleider Bezorging voor onze Utrecht-hub. Je geeft leiding aan 20–30 bezorgers, houdt overzicht over routes en busallocaties, en neemt beslissingen bij verstoringen. Je ontwikkelt en coacht het team, neemt onboarding serieus en draagt bij aan een positieve werksfeer.

Je werkt 30 uur per week, woont in Utrecht of hebt vervoer, en bent proactief met een focus op tijdige levering en klanttevredenheid. Rijbewijs is vereist.