Teamleider

Crisp; Delft; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Fantastisch team

Persoonlijke ontwikkeling

Missie Crisp

Job summary

Crisp in Delft zoekt een Teamleider Bezorging die zorgt voor soepele processen zodat klanten hun boodschappen op tijd ontvangen met goede service.

Je leidt tientallen bezorgers, coacht hen, begeleidt onboarding en voert ontwikkelgesprekken. Je bewaakt het overzicht bij verstoringen en zoekt naar slimme verbeteringen in het hele bezorgproces.

Qualifications

• Leidinggeven aan bezorgers en coachen
• Ervaring met onboarding en ontwikkeling van personeel
• Analytische en operationele sterkte in logistieke processen

Responsibilities

• Je geeft leiding aan tientallen bezorgers en coacht hen in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Je hebt een belangrijke rol in de onboarding en ontwikkeling van bezorgers: van het inwerken van nieuwe collega's tot het voeren van ontwikkelgesprekken.
• Je houdt het overzicht en neemt beslissingen bij verstoringen, waarbij je altijd zoekt naar manieren om processen slimmer en beter te maken.
• Je schakelt dagelijks met de bezorgers, andere hubs en je collega's van onder andere het serviceteam, routeplanning, fleetmanagement en het warehouse.
• Je krijgt de kans om extra verantwoordelijkheden op te pakken, zoals het voeren van sollicitatiegesprekken of het ondersteunen bij zaken rondom het wagenpark.

Skills

Leidinggeven

Coaching

Onboarding

Procesverbetering

Communicatie

Job description

Omschrijving functie

Operationeel Altijd actief Analytisch Marketing Crisp Word Crisp's Bezorging Nederland - Groei mee met een jong bedrijf Wat ga je doen? Als Teamleider Bezorging zorg je ervoor dat processen soepel verlopen, zodat onze klanten hun boodschappen op tijd en met goede service ontvangen.

Dit ga je doen:

• Je geeft leiding aan tientallen bezorgers en coacht hen in hun dagelijkse werkzaamheden.
• Je hebt een belangrijke rol in de onboarding en ontwikkeling van bezorgers: van het inwerken van nieuwe collega's tot het voeren van ontwikkelgesprekken.
• Je houdt het overzicht en neemt beslissingen bij verstoringen, waarbij je altijd zoekt naar manieren om processen slimmer en beter te maken.
• Je schakelt dagelijks met de bezorgers, andere hubs en je collega's van onder andere het serviceteam, routeplanning, fleetmanagement en het warehouse.
• Je krijgt de kans om extra verantwoordelijkheden op te pakken, zoals het voeren van sollicitatiegesprekken of het ondersteunen bij zaken rondom het wagenpark.

De voordelen van werken bij Crisp:

• Fantastisch team
• Ga aan de slag met hulp van een enthousiast en ondernemende team
• Persoonlijke ontwikkeling
• Ontwikkel jezelf in een creatieve, dynamische omgeving
• Onze missie
• Draag bij aan onze missie om beter eten voor meer mensen mogelijk te maken

"Als Team Lead zorg ik zowel voor gezelligheid als ook gezondheid. Binnen Crisp kon ik in korte tijd laten zien wat ik kan en heb zo de kans gekregen om snel meer verantwoordelijkheden op me te nemen." - Sjafaro, Delft

Wat is Crisp? Crisp is de boodschappen-app waarmee je heel gemakkelijk producten in huis haalt vol smaak, volop in het seizoen, voor een goede prijs en zonder onnodige toevoegingen. De missie van Crisp is beter én lekkerder eten voor meer mensen. Bij Crisp streven we naar een inclusieve en diverse werkomgeving waar…