Teamlead Operations – Digitaal, Efficiënt en Impactvol Leiderschap

CZ; Tilburg; On-site; EUR 65,000 - 90,000; Full time

Job summary

CZ zoekt een ervaren Teamleider Operations die een team van circa 30 collega’s aanstuurt op de locaties Goes en Tilburg. Je bent verantwoordelijk voor snelle en foutloze declaratieverwerking en stuurt op kwaliteit en doorlooptijden.

Je stimuleert een open, lerende en resultaatgerichte cultuur en leidt de transitie richting verdere digitalisering en standaardisering van processen, inclusief slim gebruik van generatieve AI.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Ruime leidinggevende ervaring (5–10 jaar) en verantwoordelijk voor evaluaties en verzuimgesprekken.
• Aantoonbare ervaring in het ontwikkelen en coachen van operationele teams.
• Sterk analytisch vermogen en sturen op KPI’s en doorlooptijden.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team van ca. 30 collega’s op meerdere locaties (Goes en Tilburg).
• Zorgen voor tijdige, correcte en efficiënte declaratieverwerking en KPI-bewaking.
• Stimuleren van een open, lerende en resultaatgerichte cultuur.
• Aansturen van digitalisering en standaardisering van processen, inclusief AI-ondersteuning.
• Deelnemen aan MT en bijdragen aan afdelingsdoelstellingen.

Skills

Leidinggevende ervaring

Analytisch vermogen

KPI’s en doorlooptijden

Verandermanagement

Samenwerking

Education

HBO-werk- en denkniveau

Job description

CZ zoekt een ervaren Teamleider Operations die een team van circa 30 collega’s aanstuurt op de locaties Goes en Tilburg. Je bent verantwoordelijk voor snelle en foutloze declaratieverwerking en stuurt op kwaliteit en doorlooptijden.

Je stimuleert een open, lerende en resultaatgerichte cultuur en leidt de transitie richting verdere digitalisering en standaardisering van processen, inclusief slim gebruik van generatieve AI.