Teamlead Operations – Digitalisering & KPI Focus

cellesche zeitung; Tilburg; On-site; EUR 65,000 - 85,000; Full time

Job summary

CZ werkt in Tilburg en Goes aan een slimme, digitale en wendbare Operations‑organisatie. Als Teamleider Operations geef jij leiding aan een team van ca.

30 collega’s en zorg je voor tijdige, foutloze declaratieverwerking waardoor miljoenen verzekerden op jouw inzet rekenen. Je stimuleert een open, lerende en resultaatgerichte manier van werken, doorbreekt patronen waar nodig en begeleidt de transitie richting digitalisering en standaardisering van processen, inclusief slim gebruik van

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en denkniveau.
• Ruime leidinggevende ervaring (5–10 jaar).
• Aantoonbare ervaring met sturen op KPI’s en doorlooptijden.
• Sterke analytische vaardigheden en verandermanagement.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een team van circa 30 medewerkers.
• Zorg voor tijdige en foutloze declaratieverwerking.
• Bevorder open, lerende en resultaatgerichte samenwerking.
• Begeleid transitie naar digitalisering en standaardisering.
• Draag bij aan KPI‑bewaking en verbeterprojecten.

Skills

Leidinggevende ervaring

KPI‑analyse

Verandermanagement

Analytisch vermogen

Samenwerken & beïnvloeden

Education

HBO-niveau

Job description

CZ werkt in Tilburg en Goes aan een slimme, digitale en wendbare Operations‑organisatie. Als Teamleider Operations geef jij leiding aan een team van ca.

30 collega’s en zorg je voor tijdige, foutloze declaratieverwerking waardoor miljoenen verzekerden op jouw inzet rekenen. Je stimuleert een open, lerende en resultaatgerichte manier van werken, doorbreekt patronen waar nodig en begeleidt de transitie richting digitalisering en standaardisering van processen, inclusief slim gebruik van