Teamlead Applicatie Services

Stichting Humanitas; Rotterdam; Hybrid; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering 8,33%

8% vakantiegeld

Reiskostenvergoeding cao VVT

Hybrid werken mogelijk

Opleiding en ontwikkeling

Goede pensioenregeling PFZW

Job summary

Stichting Humanitas zoekt een Teamlead Applicatie Services die leiding geeft aan het team Applicatie Services en verantwoordelijk is voor continuïteit, kwaliteit en verdere ontwikkeling van de applicatiedienstverlening. Je vertaalt ICT-strategie naar de dagelijkse praktijk en zorgt ervoor dat zorg- en bedrijfsapplicaties veilig en toekomstbestendig blijven.

Je rapporteert aan de Manager ICT en werkt nauw samen met informatiemanagement, functioneel beheer en leveranciers.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring binnen applicatiebeheer of ICT-servicemanagement.
• Coachen en ontwikkelen van een team.
• Kennis van beheerprocessen als incident-, problem-, change- en releasemanagement.

Responsibilities

• Leidinggeven aan het team Applicatie Services en coaching van medewerkers.
• Organiseren en prioriteren van werkzaamheden, bewaken van kwaliteit en continuïteit.
• Sturing op leveranciers, contracten, budgetten en dienstverlening.
• Coördineren van implementaties en verbeterprojecten met aandacht voor informatiebeveiliging en privacy.
• Ontwikkelen van jaarplan en vertalen van organisatiedoelen naar ICT-beleid.
• Advieren van de Manager ICT over capaciteit, kwaliteit en procesverbeteringen.

Skills

Leidinggeven en coachen

Analytisch denken

Communicatieve vaardigheden

Verandermanagement

ITIL-kennis

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

AFAS

ONS Nedap

Regicare

Power BI

Job description

Dit ga je doen:

Als Teamlead Applicatie Services geeft je leiding aan het team Applicatie Services en ben je verantwoordelijk voor de continuïteit, kwaliteit en verdere ontwikkeling van de applicatiedienstverlening. Je vertaalt de ICT-strategie naar de dagelijkse praktijk en zorgt ervoor dat onze zorg- en bedrijfsapplicaties veilig, stabiel en toekomstbestendig blijven.

• Je geeft leiding aan het team Applicatie Services en coacht medewerkers in hun ontwikkeling, samenwerking en eigenaarschap.

• Je organiseert en prioriteert de werkzaamheden en bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en resultaten van de applicatiedienstverlening.

• Je stuurt applicatiebeheer en ICT-servicemanagement aan, waaronder incident-, problem-, change- en releasemanagement.

• Je coördineert implementaties, wijzigingen en verbeterprojecten en zorgt ervoor dat informatiebeveiliging, privacy en kwaliteit zijn geborgd.

• Je voert regie op leveranciers, contracten, budgetten en de kwaliteit van de dienstverlening.

• Je ontwikkelt het jaarplan voor jouw team, vertaalt organisatiedoelstellingen naar de praktijk en draagt bij aan de verdere ontwikkeling van het ICT-beleid.

• Je adviseert de Manager ICT over capaciteit, kwaliteit, innovatie en procesverbeteringen en vertaalt analyses van prestaties, trends en risico's naar concrete verbeteracties.

Dit wordt jouw werkplek:

Je maakt onderdeel uit van de afdeling ICT en rapporteert rechtstreeks aan de Manager ICT.

Samen met jouw team zorg je ervoor dat collega's binnen de zorg en ondersteunende diensten iedere dag kunnen vertrouwen op stabiele en goed beheerde applicaties. Je werkt daarbij nauw samen met informatiemanagement, de functioneel beheer, management, leveranciers en externe implementatiepartners.

De afdeling ICT is volop in ontwikkeling. We investeren in verdere digitalisering, professionalisering en samenwerking. Dat betekent dat je niet alleen verantwoordelijk bent voor de dagelijkse dienstverlening, maar ook actief meebouwt aan de toekomst van onze ICT-organisatie.

Dit ben jij:

Je bent een coachende en verbindende leidinggevende die gemakkelijk schakelt tussen de dagelijkse operatie en de langere termijn. Je houdt overzicht, neemt initiatief en weet mensen mee te krijgen in veranderingen. Je combineert analytisch vermogen met organisatiesensitiviteit en hebt oog voor kwaliteit, samenwerking en dienstverlening.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo werk- en denkniveau.

• Ervaring als leidinggevende binnen applicatiebeheer, ICT-beheer of ICT-servicemanagement.

• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van een team.

• Kennis van beheerprocessen zoals incident-, problem-, change- en releasemanagement (ITIL is een pré).

• Ervaring met leveranciersmanagement, contractbeheer en budgetbewaking.

• Ervaring met ICT-projecten, implementaties en procesverbeteringen.

• Kennis van informatiebeveiliging en privacy.

• Sterke communicatieve en analytische vaardigheden.

• Kennis van AFAS, ONS Nedap, Regicare en Power BI.

Dit krijg jij van ons:

Bij Stichting Humanitas krijg je de ruimte om mee te bouwen aan een professionele ICT-organisatie waarin jouw kennis en ideeën direct bijdragen aan goede zorg.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een arbeidsovereenkomst voor 36 uur per week.

• Een marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring.

• Een eindejaarsuitkering van 8,33%.

• 8% vakantiegeld.

• 237,4 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband.

• Een goede pensioenregeling via PFZW.

• Reiskostenvergoeding volgens de cao VVT.

• Mogelijkheden om deels hybride te werken wanneer de werkzaamheden dit toelaten.

• Volop ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling.

Jij, maakt wij.

Meer weten over onze organisatie?

Kijk op stichtinghumanitas.nl.