Team Lead Consultancy: Lead & Elevate Implementations

BCS HR Software

Netherlands

Hybrid

EUR 48,000 - 68,000

Full time

14 days+

Application generator

Turn this role into an interview — a resume and cover letter built around what this employer wants.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Hybride werken

25 vakantiedagen

Pensioenregeling

Collectieve verzekering

Bedrijfsfitness

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Job summary

BCS HR Software in Den Bosch zoekt een leidinggevende consultant om het consultancyteam aan te sturen en de kwaliteit van onze dienstverlening richting klanten te waarborgen. Je bewaakt planning en voortgang van implementatieprojecten en springt bij zodra het complex wordt.

Daarnaast coach je consultants, voer je evaluaties uit en rapporteer je aan Levin Lenaerts. Je werkt nauw samen met Payroll, Support, Sales, Product Management en Development voor betere processen en service.

Qualifications

Ervaring in consultancy, implementaties of softwaredienstverlening.
Coachen en begeleiden van consultants.
Sterk in plannen, organiseren en prioriteren.

Responsibilities

Coördineer dagelijkse werkzaamheden binnen het team.
Bewak planning, capaciteit en voortgang van implementatieprojecten.
Signaleer risico's en stuur tijdig bij.
Ondersteun consultants bij complexe vraagstukken en escalaties.
Coacht consultants in ontwikkeling en voert beoordelingsgesprekken.
Monitoreer kwaliteit, klanttevredenheid en projectresultaten.
Werk samen met Payroll, Support, Sales, Product Management en Development aan betere processen.
Rapporteer voortgang en teamperformance aan leidinggevende.