Supervisor Housekeeping - Utrecht City Apartments

Utrecht City Concepts; Utrecht; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

50% toeslag op feestdagen

Korting bij overnachting

Teamactiviteiten en trainingsdagen

Job summary

Utrecht City Concepts zoekt een enthousiaste Housekeeping Supervisor om de schoonmaak en operationele planning in de Utrechtse accommodaties te leiden. Je zorgt ervoor dat alle appartementen en studio’s er tiptop uitzien, coacht het team en bewaakt de servicekwaliteit.

Je coördineert roosters, neemt personeel aan en traint nieuw personeel, met nadruk op gastvrijheid en nauwkeurige uitvoering van schoonmaaklijsten.

Qualifications

• Gastvrijheid en klantgerichte instelling.
• Ervaring met toezicht op schoonmaak-/housekeepingwerk is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels (minimaal gesproken).

Responsibilities

• Zorgen dat appartementen tiptop in orde zijn en voldoende voorraad aanwezig is.
• Opstellen en optimaliseren van roosters en personeelsinzet bij ziekte of tekort.
• Inwerken en coachen van (nieuwe) housekeeping medewerkers.
• Toewijzen van werkzaamheden en geven van instructies.

Skills

Gastvrijheid

Teamleiding

Planningsvaardigheden

Coaching

Job description

Utrecht City Apartments heeft fantastische appartementen en studio’s in en rondom het bruisende centrum van Utrecht. Een verblijf in Utrecht moet niet alleen functioneel zijn, maar vooral ook uniek en verrassend. Hilversum City Apartments is geschikt voor zowel short stay als permanente bewoning, 69 appartementen en studio's nabij het centrum van Hilversum. De appartementen en studio's zijn met smaak ingericht. Ook draait het hier om meer dan alleen wonen, de vele faciliteiten als oa een sportschool, food market, elektrische deelauto en de dynamische locatie geven een echt community gevoel.

Beide bedrijven maken onderdeel uit van Utrecht City Concepts (UCC). Het bedrijf is een kwaliteitssleutel voor bijzondere hotels, een restaurant en bedrijfslocatie MalieGarage. Samen zijn we de sleutel tot de beleving van Utrecht.

De taken en verantwoordelijkheden zijn o.a:

Zorgen dat ieder appartement er tiptop in orde uitziet, dat er voldoende voorraad aanwezig is en dat de planning wordt uitgevoerd;

Opstellen van roosters & optimaliseren personeelsinzet bij tekort en ziekte;

Inwerken en coaching van (nieuwe) Housekeeping Medewerkers;

Toewijzen van werkzaamheden en geven van instructies;

Appartementen zelf verblijf gereed maken door: bedden op te maken, beddengoed te verwisselen, stofzuigen/dweilen, desinfecteren van badkamers en toiletten volgens een schoonmaaklijst;

Reinigen en verzorgen van algemene ruimtes;

Assisteren bij de inrichting van kamers;

Een echte Housekeeping Supervisor vindt niets leuker dan het housekeeping team te enthousiasmeren om samen de optimale service te verlenen aan onze gasten Je bent van nature gastvrij en je herkent jezelf ook in de volgende punten:

Een collega met oog voor detail: je werkt graag grondig en zorgvuldig voor een optimaal resultaat en controleert werkzaamheden;

Een echte aanpakker: je hebt er zin in en vindt werken met inzet leuk!

Een collega die goed kan plannen en organiseren;

Een collega die ook in het weekend beschikbaar is;

Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels (extra vreemde taal is een pré maar geen vereiste).

Wij vinden het belangrijk dat medewerkers het bij ons echt naar hun zin hebben. Hier ben je absoluut geen nummer en zien we jou echt als bonus. Als jij gelukkig bent bij ons, draag je automatisch bij aan het gelukkig maken van onze gasten.

Salaris o.b.v. loonschaal 3 of 4 (afhankelijk van ervaring) uit de loontabel van de horeca-cao;

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer op basis van OV;

Een gezellig team binnen Utrecht City Concepts waarvoor veel georganiseerd wordt zoals een UCC kick-off dag, gezellige DoMiBo’s, jaarlijkse UCC-trainingsdagen met wisselende hospitality thema’s, een nieuwjaarsborrel, een kerstlunch inclusief verrassend kerstcadeau en een jaarlijks zomerfeest;

Arbeidsvoorwaarden conform de horeca-cao waarvan wij durven af te wijken. Bij ons krijgt namelijk iedereen 50% toeslag bij het werken op een feestdag (ook als je géén vakkracht bent!);

Korting bij overnachting en/of etentjes bij onze overige Utrecht Boutique Hotels en restaurant De Rechtbank;

Tijd voor ontwikkeling, gezelligheid en meer! Bekijk op onze website wat Utrecht City Concepts nog meer te bieden heeft!