Strategic ServiceNow Business Consultant

NCIM; Huis ter Heide; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

NCIM zoekt een Business Consultant ServiceNow die functionele wensen omzet naar stories en deze toevoegt aan de backlog van het ServiceNow DevOps-team. Je werkt nauw samen met de Product Owner en consultants, geeft toelichting tijdens demo's en zorgt voor functionele tests en testcoördinatie.

Voorkeur gaat uit naar kandidaten met ervaring binnen Defensie en een CSA-certificaat. Je werkt zelfstandig, draagt bij aan procesverbetering en bewaakt de samenhang van verwachtingen en resultaten.

Qualifications

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als Business Consultant ServiceNow.
• Minimaal aantal uren per week is 36 uur.
• Kennis van ServiceNow platform en CSA certificaat gewenst.
• Ervaring met backlog grooming en stakeholder afstemming.

Responsibilities

• Vertaalt functionele wensen naar user stories en backlogs.
• Beoordeelt en refineert stories en bewaakt samenhang.
• Leidt demo’s en reviews en licht functionaliteit toe.
• Coördineert testactiviteiten met stakeholders.

Skills

ServiceNow

Business consultant

Requirements analysis

Stakeholder communication

Demo & reviews

Education

ServiceNow CSA certificate

Tools

ServiceNow CSA

Job description

NCIM zoekt een Business Consultant ServiceNow die functionele wensen omzet naar stories en deze toevoegt aan de backlog van het ServiceNow DevOps-team. Je werkt nauw samen met de Product Owner en consultants, geeft toelichting tijdens demo's en zorgt voor functionele tests en testcoördinatie.

Voorkeur gaat uit naar kandidaten met ervaring binnen Defensie en een CSA-certificaat. Je werkt zelfstandig, draagt bij aan procesverbetering en bewaakt de samenhang van verwachtingen en resultaten.