Strategic CSM – Public Sector (Registration Suite)

Roxit; Nieuwegein; Hybrid; EUR 38,000 - 98,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Pensioen BeFrank

Flexibele uren

27 vakantiedagen

NS Business Card

Fietsregeling

Thuiswerkvergoeding

Laptop & telefoonbudget

Opleidingsregeling

Team cultuur

Job summary

Roxit zoekt een commerciële rol voor het Registratie-portfolio, gericht op klantbehoud, retentie en upsell bij gemeenten en omgevingsdiensten. Je identificeert kansen, adviseert over uitbreidingen en bewaakt het hele salesproces met focus op lange termijn relaties.

Je werkt in een hybride omgeving, hebt een HBO-opleiding en ervaring in een strategische commerciële rol, en beheerst Nederlands uitstekend en Engels goed. Je draagt bij aan een maatschappelijk relevante SaaS-oplossing.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding en strategisch werk- en denkniveau.
• Nederlandse taal uitstekend en Engels goed.
• Ervaring in commerciële rol, accountmanagement of customer success management.

Responsibilities

• Behouden van klantenrelaties en het verminderen van churn.
• Uitbreiden van de portefeuille door upsell-kansen te signaleren en te faciliteren.
• Beheren van de sales-pipeline in het CRM en sturen op succesvolle deals.
• Coördineren van contractverlengingen en zorgen voor admin afhandeling.

Skills

Klantrelaties

Accountmanagement

Customer success

Education

HBO opleiding

Job description

Roxit zoekt een commerciële rol voor het Registratie-portfolio, gericht op klantbehoud, retentie en upsell bij gemeenten en omgevingsdiensten. Je identificeert kansen, adviseert over uitbreidingen en bewaakt het hele salesproces met focus op lange termijn relaties.

Je werkt in een hybride omgeving, hebt een HBO-opleiding en ervaring in een strategische commerciële rol, en beheerst Nederlands uitstekend en Engels goed. Je draagt bij aan een maatschappelijk relevante SaaS-oplossing.