Stagiair(e) Manager on Duty

StudentJob; Eindhoven; On-site; EUR 3,348 - 6,696; Full time

Benefits offered by this job

Uitdagende stageplek

Begeleiding door ervaren professionals

Inspirerende werkomgeving

Passende stagevergoeding

Job summary

StudentJob in Eindhoven biedt een stage als Stagiair(e) Manager on Duty, waar je verantwoordelijk bent voor de dagelijkse operaties en gastbeleving in het hotel. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en krijgt begeleiding van ervaren professionals in de hotellerie. De ideale kandidaat is een hotelmanagementstudent die goed kan communiceren, stressbestendig is en een passie voor gastvrijheid heeft. Een passende stagevergoeding en uitdagende opleidingsmogelijkheden zijn inbegrepen.

Qualifications

• Je volgt een relevante opleiding in de richting van hotelmanagement of hospitality.
• Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en hebt een proactieve houding.
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden, is voor jou geen probleem.

Responsibilities

• In- en uitchecken van gasten.
• Ondersteunen binnen de Food & Beverage afdeling.
• Behandelen van klachten met empathie en professionaliteit.
• Probleemoplossing bij operationele problemen.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Proactieve houding

Gastvrijheid

Education

Relevante opleiding in hotelmanagement of hospitality

Job description

Stagiair(e) Manager on Duty

Ben jij een enthousiaste en daadkrachtige student met een passie voor gastvrijheid en hotelmanagement? Wil jij tijdens je stageperiode meewerken aan het bieden van een uitstekende gastervaring en een belangrijke rol spelen in de dagelijkse operatie van ons hotel? Dan hebben wij de perfecte stageplek voor jou! Wij zijn op zoek naar een gedreven Stagiair Duty Manager om ons team te versterken.

Als Stagiair Duty Manager ben je medeverantwoordelijk voor de algehele gang van zaken binnen ons hotel. Je draagt bij aan een soepel verloop van de operatie en zorgt ervoor dat onze gasten een onvergetelijk verblijf hebben. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen en rapporteert aan de Hotel Manager.

Werkzaamheden

• In- en uitchecken van gasten
• Telefonische aanvragen
• Je helpt bij het controleren en waar nodig assisteren van de schoonmaakwerkzaamheden om een schone en gastvrije omgeving te waarborgen.
• Relatiebeheer
• Voorbereidingswerkzaamheden: Je zorgt ervoor dat vergaderzalen en andere faciliteiten klaar zijn voor gebruik.
• Food & Beverage: Je biedt ondersteuning binnen de Food & Beverage afdeling en zorgt voor een goede service aan gasten.
• Probleemoplossing: Je handelt operationele problemen adequaat af en zorgt voor passende oplossingen.
• Klachtenafhandeling: Je behandelt specifieke klachten van gasten met empathie en professionaliteit.

Locatie en hotel

Sandton Eindhoven Centre is gelegen in het centrum van Eindhoven en beschikt over 75 kamers, 7 volledig uitgeruste vergaderzalen, een sfeervolle lounge en heeft eigen parkeergelegenheid. Door de unieke ligging en de comfortabele sfeer is dit hotel een perfecte locatie voor zowel de zakelijke- als Leisure gast.

Hotels by Sheetz (boutique) collectie bestaat uit 3/4 sterren 'plus' hotels met een mooie stad, zee of landelijke ligging. Hotels by Sheetz laat zowel de leisure als zakelijke gast genieten van luxe, comfort en huiselijkheid. De hotels zijn elk met gevoel voor detail ingericht, sfeervol en verrassend. De Hotels by Sheetz hebben elk een eigen karakter. Door haar goede service, gastvriendelijkheid en oog voor details behoren de hotels tot de favoriete hotels uit de regio en voelt de gast zich meteen thuis.

Profiel

• Je volgt een relevante opleiding in de richting van hotelmanagement, hospitality of een vergelijkbare studie.
• Gastvrijheid en klanttevredenheid staan bij jou hoog in het vaandel.
• Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en hebt een proactieve houding.
• Flexibiliteit in werktijden, inclusief avonden en weekenden, is voor jou geen probleem.
• Je kunt goed samenwerken en schakelen tussen verschillende taken.
• Goede beheersing van de Nederlandse en bij voorkeur Engelse taal.

Wat bieden wij

• Een uitdagende stageplek waar je veel verantwoordelijkheid krijgt en jezelf kunt ontwikkelen.
• Begeleiding door ervaren professionals in de hotellerie.
• Een inspirerende werkomgeving waarin je alle facetten van hotelmanagement leert kennen.
• Een passende stagevergoeding.

Klinkt dit als de stage die bij jou past? Stuur dan snel je cv en motivatiebrief naar de sollicitatiepagina. We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te ontvangen!

Vaardigheden

• Je beheerst Nederlands

Opleiding

Middelbare school