Stagiair(e) Duty Manager

Hotel TwentySeven; Amsterdam; Remote; EUR 3,300 - 6,700; Part time

Job summary

Hotel TwentySeven biedt een managementstage op topniveau in Amsterdam. Je draait mee in een exclusief boutique hotel met luxe service en learning-by-doing in dagelijkse operaties en management. Je leert proactief handelen, signaleert en schakelt met collega’s om gasten onvergetelijk te laten genieten.

De rol focusst op assistentie van Duty Manager, planning, administratieve taken en kwaliteitschecks in de suites, met ruimte voor professionele ontwikkeling in een inspirerende hospitality omgeving.

Qualifications

• Student(e) richting Hospitality, Management of Communicatie.
• Beschikbaar voor minimaal 4–5 dagen per week, minimaal 4 maanden.
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Assisteren van de Duty Manager waar nodig.
• Gasten verrassen en zorgen voor optimale service en gastvrijheid.
• Beheer van agenda, mailbox en telefoon.
• Correspondentie opstellen en afhandelen.
• Planning voorbereiden en opvolgen.
• Beheer van archief voor de Duty Manager.
• Coördineren van diverse administratieve zaken binnen de organisatie.
• Toezien op de aankomst lijst en Amenities op suites.
• VIP checks en quality checks op suites.

Skills

Gastvrijheid

Teamspeler

Proactieve houding

Communicatie

Education

Hospitality/Management studie

Tools

Microsoft Office

Job description

Ben jij klaar voor een management stage op topniveau?

Wil jij leren op het allerhoogste niveau binnen de hospitality en jezelf écht ontwikkelen? Bij Hotel TwentySeven krijg je de kans om mee te draaien in een exclusief boutique hotel in hartje Amsterdam.

Geen dag is hier hetzelfde. Je schakelt snel tijdens drukte, denkt vooruit en handelt proactief in uiteenlopende situaties. Door het brede en dynamische takenpakket krijg je veel verantwoordelijkheid en leer je in korte tijd enorm veel. Je wordt actief betrokken bij de dagelijkse operatie én het management, waarbij je continu meedenkt, signaleert en schakelt met collega’s.

Hotel TwentySeven is een exclusief suite boutique hotel in het bruisende hart van Amsterdam, met een prachtig uitzicht op de Dam en het vernieuwde Rokin. Samen met het met een Michelinster bekroonde Restaurant Bougainville en Bar TwentySeven staat het hotel bekend om zijn uitzonderlijke luxe, verfijning en persoonlijke service. Bij Hotel TwentySeven draait alles om het creëren van onvergetelijke ervaringen. Met volledig gepersonaliseerde service streven we ernaar om de verwachtingen van onze gasten niet alleen te vervullen, maar te overtreffen.

Niet alleen onze gasten staan centraal, ook onze medewerkers zijn voor ons van grote waarde. Nieuwe collega’s krijgen een warm welkom en samen creëren we een werkomgeving waarin iedereen zich gewaardeerd, veilig en thuis voelt.

Wil jij deel uitmaken van een gepassioneerd team en ervaring opdoen in een inspirerende en luxe hospitality omgeving? Dan maken wij graag kennis met jou.

Kort gezegd dit ga je leren:

• Assisteren van de Duty Manager waar nodig;
• Door gasten te verrassen, zorg je ervoor dat ze een optimale service ontvangen en een authentieke gastvrijheidservaring beleven;
• Beheer van agenda, mailbox en telefoon;
• Correspondentie opstellen en afhandelen;
• Planning voorbereiden en opvolgen;
• Het beheer van het archief voor de Duty Manager;
• Coördineren van diverse administratieve zaken binnen de organisatie;
• Toezien op de aankomst lijst en dat ammenities worden geplaatst op suites voor aankomst;
• VIP checks en quality checks uitvoeren op suites.

Wat wij je bieden

• Een stagevergoeding afhankelijk van opleidingsniveau en leerjaar
• Lunch of diner wordt dagelijks voor je verzorgd;
• Je krijgt een laptop;
• Een uitdagende en afwisselende stage waar je veel kunt leren;
• Een goede werksfeer met fijne collega’s;
• Leren van de besten in hun beroep!

Hier herken jij jezelf in:

• Een leergierige student(e) richting Hospitality, Management of Communicatie;
• Je bent voor minimaal voor 4 tot 5 dagen in de week, voor minimaal 4 maanden;
• Jouw mondelinge en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels zijn uitstekend;
• Microsoft Office is geen onbekend terrein voor jou;
• Je bent een open, enthousiast en proactief persoon;
• Teamplayer; je vindt het leuk om in contact te staan met veel verschillende collega’s;
• Je hebt een representatieve en gastgerichte instelling;
• Administratief sterk; je vindt het leuk om nauwkeurig te werken en behoud ook tijdens stress het overzicht

Wil je stage lopen op een inspirerende locatie en werkomgeving, de vrijheid krijgen om je droom na te streven en werken in een

Dynamische omgevingen energiek team? De ruim 80 enthousiaste collega’s staan klaar om je een warm welkom te geven!