Housekeeping Supervisor

Hotel-Twentyseven; Amsterdam; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding buiten Amsterdam

Lunch en diner tijdens shifts

25 vakantiedagen

Leren van de besten

Luxe werkomgeving

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Hotel TwentySeven in Amsterdam zoekt een Housekeeping Supervisor om een topteam schoonmakers te leiden en de hoogste service- en hygiënenormen te waarborgen. Samen met de Housekeeping Manager stuurt u dagelijks de operationele processen aan en bewaakt u de kwaliteit van alle ruimtes.

U bent een echte people-manager met oog voor detail, flexibel en vloeiend in Engels. Doorgroeimogelijkheden en een prettige, luxe werkomgeving wachten op u.

Qualifications

• Afgeronde opleiding in Hospitality, Hotelmanagement, Travel of vergelijkbaar.
• Minimaal 2 jaar ervaring als supervisor in een vijfsterrenhotel is een pré.
• Je bent georganiseerd, hebt oog voor detail en communicatief sterk.

Responsibilities

• Leidinggeven aan een topteam van schoonmakers en dagelijks aansturen.
• Zorgen voor uitmuntende gastbeleving met hoge service- en hygiënenormen.
• Verantwoordelijk voor reputatiemanagement en quality checks op wekelijkse basis.
• Zorgdragen voor Hygiëne & voorschriften in samenwerking met de Housekeeping Manager.
• Hands-on operationele aansturing om dagelijkse topprestaties te leveren.
• Begeleiden en trainen van medewerkers, stimuleren van groei.
• Voorraadbeheer en tijdige beschikbaarheid van benodigdheden.
• Samenwerking met andere afdelingen voor een soepele hoteloperatie.
• Uniformbeheer inclusief controle van wasgoed en kledingvoorschriften.

Skills

Leidinggeven

Gastgerichtheid

Stressbestendig

Inlevingsvermogen

Flexibel

Engels

Education

Opleiding Hospitality/Hotelmanagement/Travel

Job description

Ben jij klaar om jouw carrière naar een hoger niveau te tillen?

Werk jij graag in een luxe, inspirerende omgeving waar oog voor detail en ultieme gastvrijheid centraal staan? Wil jij deel uitmaken van het exclusieve Hotel TwentySeven, waar we het hoogste serviceniveau combineren met een warme en hechte werksfeer? Dan is deze kans voor jou!

Over Hotel TwentySeven

Hotel TwentySeven is niet zomaar een hotel, het is een ervaring. Gelegen in het bruisende hart van Amsterdam, biedt ons met een Michelinster bekroonde restaurant Bougainville en Bar TwentySeven een ongeëvenaarde luxe en service. Wij laten niet alleen onze gasten stralen, maar ook ons team! Bij ons werk je in een omgeving waar je wordt gewaardeerd, geïnspireerd en gestimuleerd om het beste uit jezelf te halen.

Jouw rol als Housekeeping Supervisor

Als Housekeeping Supervisor speel jij een cruciale rol in het perfectioneren van de ultieme gastervaring. Samen met de Housekeeping Manager stuur jij een team van gepassioneerde professionals aan en zorg je ervoor dat iedere ruimte straalt van perfectie. Jouw oog voor detail, leiderschap en passie voor hospitality maken het verschil!

Wat ga je doen?

• Leidinggeven Je motiveert en inspireert een topteam van schoonmakers en stuurt hen op dagelijks niveau aan.

• Uitmuntende gastbeleving: Jij zet je in om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden, met de hoogste standaarden in service en hygiëne.

• Reputatiemanagement: Jij waarborgt onze kwaliteit en denkt proactief mee over verbeteringen en verzorg je quality checks op wekelijkse basis.

• Hygiëne & Voorschriften: Samen met de Housekeeping Manager zorg je voor een kraaknet hotel en naleving van alle voorschriften.
  Operationele aansturing: Je bent hands‑on en zorgt ervoor dat het team elke dag op topniveau presteert.

• Talentontwikkeling: Je helpt bij het trainen en begeleiden van medewerkers en stimuleert hun groei.

• Voorraadbeheer: Jij zorgt in samenwerking met de Housekeeping manager ervoor dat alle benodigdheden altijd op tijd beschikbaar zijn.

• Samenwerking met andere afdelingen: Een soepel lopend hotel begint bij een sterke samenwerking, en daar speel jij een sleutelrol in!

• Uniformbeheer: Jij controleert alle personeelswas voordat deze naar de wasserij gaat en wanneer deze weer terug komt. Indien nodig ondersteun je de housekeeping manager bij uitgifte en registratie van bedrijfskleding en controleer op correcte kledingvoorschriften.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde opleiding in Hospitality, Hotelmanagement, Travel of een vergelijkbare richting.

• Minimaal 2 jaar ervaring als supervisor in een vijfsterrenhotel is een pré.

• Je bent stressbestendig, georganiseerd en hebt een scherp oog voor detail.

• Je bent een echte people-manager met een groot inlevingsvermogen.

• Je bent flexibel en ook beschikbaar in avonden en weekenden.

• Je spreekt vloeiend Engels (extra talen zijn een plus!).

• Je hebt een energieke, positieve en hands‑on mentaliteit.

Wat bieden wij?

• Een markconform salaris

• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren.

• 8% vakantiegeld & pensioenregeling.

• Reiskostenvergoeding buiten Amsterdam.

• Heerlijke lunch en diner verzorgd tijdens je shift.

• 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime contract.

• Werken in een luxe, inspirerende omgeving met een geweldig team.

• Doorgroeimogelijkheden & leren van de besten in de branche.