Stage Manager on Duty – Hospitality Leiderschap

StudentJob; Den Haag; On-site; EUR 3,300 - 6,700; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding conform richtlijnen

Job summary

TRYP Badhotel The Hague Scheveningen zoekt een stagiair(e) om leiding te leren geven en een actieve rol te spelen in de dagelijkse hoteloperatie.

Na een uitgebreide inwerkperiode op meerdere afdelingen ontwikkel je je tot Manager on Duty en ben je hét aanspreekpunt voor gasten en collega's. Tijdens de stage leer je alle operationele facetten kennen en ondersteun je bij kwaliteits- en serviceverbeteringen.

Qualifications

• HBO-opleiding in Hospitality of vergelijkbaar, of mbo met relevante stage.
• Stage van minimaal 20 weken is vereist.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré.

Responsibilities

• Manager on Duty tijdens dienst en aanspreekpunt voor gasten/collega's.
• Gastontvangst en zorgen voor een uitstekende gastbeleving.
• Ondersteunen van Front Office bij drukte en bij self check-in kiosken.
• Behandelen van gastvragen, klachten en ad hoc situaties.
• Signaleren van verbeterpunten en meedenken over procesoptimalisatie.

Skills

Gastvrijheid

Communicatief vermogen

Initiatief tonen

Education

HBO Hospitality Management

MBO Hospitality

Job description

TRYP Badhotel The Hague Scheveningen zoekt een stagiair(e) om leiding te leren geven en een actieve rol te spelen in de dagelijkse hoteloperatie.

Na een uitgebreide inwerkperiode op meerdere afdelingen ontwikkel je je tot Manager on Duty en ben je hét aanspreekpunt voor gasten en collega's. Tijdens de stage leer je alle operationele facetten kennen en ondersteun je bij kwaliteits- en serviceverbeteringen.