Stage IT-Servicedesk | Klantgericht & Cloud-Ready (Den Haag)

Spuigroep

Den Haag

Hybrid

EUR 3.900 - 5.600

Teilzeit

Vor 3 Tagen

Sei unter den ersten Bewerbenden

Erhalte eine Antwort von diesem Arbeitgeber

Dein Lebenslauf und dein Anschreiben, genau auf das zugeschnitten, was gesucht wird.

Schaffe es an den ATS-Filtern vorbei

Benefits dieser Stelle

Stagevergoeding 350–500 euro/maand

Zusammenfassung

Spuigroep in Den Haag zoekt een enthousiaste mbo- of hbo-student voor een meewerkstage op de ICT Servicedesk. Vanuit onze ICT-afdeling ondersteun je medewerkers bij uiteenlopende ICT-vragen en verstoringen en leer je werken in een professionele servicedeskomgeving.

Je leert gebruikers te helpen op een klantgerichte manier en draagt bij aan verbeteringen van onze dienstverlening. De stage is 32 uur per week en biedt begeleiding door ervaren ICT-collega's in een hybride werkomgeving.

Qualifikationen

Je volgt een mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT, IT-servicemanagement, systeembeheer of een vergelijkbare opleiding en bent voor minimaal vijf maanden beschikbaar.
Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Basiskennis van Windows en Microsoft 365; ervaring met Exchange Online, Outlook, Teams of OneDrive is een pré.

Aufgaben

Aannemen, registreren, analyseren en waar mogelijk oplossen van ICT-meldingen en serviceverzoeken.
Ondersteunen van gebruikers bij Microsoft 365, waaronder Outlook, Teams, OneDrive en SharePoint.
Ondersteunen bij Exchange Online-vraagstukken, zoals mailboxen, gedeelde mailboxen, distributielijsten, agenda's en machtigingen.

Kenntnisse

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Teamwerk

Ausbildung

MBO/HBO-opleiding ICT gerelateerd

Tools

Windows

Microsoft 365

Exchange Online

SharePoint

Jobbeschreibung

Hol dir deinen kostenlosen, vertraulichen Lebenslauf-Check.

oder ziehe deine Datei hierhin.