Stage Frontoffice Burgerzaken: Leren & Inwoners Helpen

Helmond; Helmond; On-site; EUR 4,700 - 5,800; Part time

Benefits offered by this job

Stagevergoeding

Job summary

Gemeente Helmond zoekt een stagiair voor de frontoffice Burgerzaken om inwoners vriendelijk te ontvangen, vragen te beantwoorden en zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Je werkt onder begeleiding mee en bouwt stap voor stap ervaring op in een praktische stageopzet.

Je leert paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen aanvragen onder supervisie, controleert documenten en verwerkt administratieve taken met aandacht voor privacy en procedures. Een hecht team staat klaar.

Responsibilities

• Je ontvangt inwoners aan de balie en leert hun vragen te beantwoorden.
• Je helpt onder begeleiding bij aanvragen van paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen.
• Je leert gegevens en documenten controleren en administratief verwerken.
• Je oefent met verschillende gesprekken en leert inwoners duidelijk en vriendelijk helpen.
• Je ontdekt hoe de frontoffice samenwerkt met andere collega's binnen Burgerzaken.

Job description

Gemeente Helmond zoekt een stagiair voor de frontoffice Burgerzaken om inwoners vriendelijk te ontvangen, vragen te beantwoorden en zorgvuldig met persoonsgegevens om te gaan. Je werkt onder begeleiding mee en bouwt stap voor stap ervaring op in een praktische stageopzet.

Je leert paspoorten, identiteitskaarten en rijbewijzen aanvragen onder supervisie, controleert documenten en verwerkt administratieve taken met aandacht voor privacy en procedures. Een hecht team staat klaar.