Stage Customer Support

Prijsvrij Vakanties; 's-Hertogenbosch; On-site; EUR 5,580; Full time

Benefits offered by this job

€500 stagevergoeding per maand

Fijn kantoor met zit-sta bureaus

Betrokken stagebegeleider

Gezellige vrijdagmiddagborrels

Sporten op kantoor, vers fruit en lekkere koffie

Job summary

Een toonaangevende reisorganisatie in 's-Hertogenbosch biedt een meewerkstage aan binnen de Customer Care afdeling. Je beantwoordt klantvragen en adviseert over boekingen. Deze stage van minimaal 4 dagen per week biedt je de kans om te leren in een informele en dynamische omgeving, met uitstekende begeleiding en de mogelijkheid om een stevige basis voor je carrière op te bouwen. Een stagevergoeding van €500 per maand is inbegrepen.

Qualifications

• Volgt een mbo of hbo opleiding in toerisme, hospitality of een vergelijkbare richting.
• Zoek naar een meewerkstage van minimaal 4 dagen per week.
• Moet klantgericht zijn en over positieve energie beschikken.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Adviseren over boekingen en extra services.
• Ondersteunen van klanten op bestemming.

Skills

Klantgerichte houding

Positieve energie

Enthousiasme

Vloeiend Nederlands

Goede Engelse vaardigheden

Education

MBO of HBO opleiding in toerisme of hospitality

Job description

Bij Prijsvrij Vakanties & D-reizen draait het om één ding: mensen helpen aan hun mooiste tijd van het jaar. Of het nu gaat om een zonvakantie, stedentrip of lastminute - jij zorgt er samen met het team voor dat klanten goed geholpen worden. Je beantwoordt hun vragen met een glimlach en helpt mee om hun vakantiegevoel alvast te laten beginnen!

Check(-in), maar wat ga je dan precies doen?

Bij ons word je begeleid door ervaren professionals van de Customer Care afdeling, die het leuk vinden om jong talent te helpen bij hun eerste stappen in de reiswereld. Tijdens jouw meewerkstage maak je kennis met alle aspecten van klantcontact en leer je hoe wij onze klanten de allerbeste service bieden – zowel vóór, tijdens als na hun reis .Jouw werkzaamheden zijn onder andere:

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat;
• Adviseren over boekingen, het bijboeken van koffers, stoelen of transfers;
• Ondersteunen van klanten die op bestemming zijn – jij zorgt dat ze zorgeloos kunnen genieten.

Je krijgt de ruimte om veel te leren, vragen te stellen en écht mee te draaien binnen het team. Zo leg je een stevige basis voor jouw carrière in de toeristische sector.

Dit krijg jij:

De allerbeste deal! De start van jouw carrière met een plek in een informele en dynamische organisatie, waar jij alle ruimte krijgt om te leren en te ontwikkelen. Wij ontvangen je met open armen in een hecht en gezellig team, waar je samen met je collega’s bijdraagt aan onze misse: Een zorgeloze reis voor de beste prijs!

• €500 stagevergoeding per maand, want jouw inzet telt;
• Een fijn kantoor in het bruisende hart van 's-Hertogenbosch, met zit-sta bureaus en een perfecte OV-verbinding;
• Een betrokken stagebegeleider die je ondersteunt bij je groei;
• Gezelligheid gegarandeerd: vrijdagmiddagborrels, Bossche Bollen bij feestelijke momenten én maandelijks het Prijsvrij Padeltoernooi;
• Sporten op kantoor, vers fruit en lekkere koffie.

Jij (gaat op vakantie en) neemt mee:

• Je volgt een mbo of hbo opleiding in toerisme, hospitality of een vergelijkbare richting;
• Je bent op zoek naar een meewerkstage van minimaal 4 dagen per week;
• Je hebt een klantgerichte houding, positieve energie en een gezonde dosis enthousiasme;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, en your English is very good as well!

Ready for take-off?

Ons recruitmentteam ziet jouw cvgraag tegemoet, daarnaast zijn zij nieuwsgierig naar jouw motivatie.

We kunnen niet wachten om je te leren kennen. Koffie erbij?

Heb je vragen over de inhoud van de stage? We're only one call away! 06 45 49 13 03. Of mail naar [e-mail]