Stage bij Examenlocatie: Klantcontact & Admin (Amsterdam)

Werken voor Nederland; Haarlem; On-site; EUR 3,300 - 6,700; Part time

Benefits offered by this job

Laptop

Stagevergoeding

Job summary

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een stagiair voor de toetslocatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt, meldt kandidaten aan en helpt bij vragen. Je legitimeert deelnemers volgens wet- en regelgeving en denkt proactief mee in het team.

Je rijdt zelfstandig door de taken, beheert administratieve processen en verzorgt correcte proces-verbalen en documenten rondom examens. Je communicatieniveau ITA A2/B1 is vereist.

Qualifications

• Je volgt een mbo-opleiding niveau 2 in dienstverlening, administratie of onderwijs.
• Je werkt nauwkeurig aan klantregistratie en examenprocessen.
• Je kunt communiceren op taalkniveaus A2 of B1.
• Je werkt zelfstandig en kunt schakelen tussen taken.

Responsibilities

• Verwelkommen van klanten aan de balie en aanmelden van kandidaten voor examens.
• Legitiëren en profileren van klanten volgens verblijfsdocumenten.
• Begeleiden van kandidaten tijdens examens en handhaven van het examenprotocol.
• Administratieve afhandeling op de toetslocatie en beheer van documenten.

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Zelfstandig werken

Education

MBO niveau 2 in dienstverlening/ administratie/ onderwijs

Job description

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een stagiair voor de toetslocatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt, meldt kandidaten aan en helpt bij vragen. Je legitimeert deelnemers volgens wet- en regelgeving en denkt proactief mee in het team.

Je rijdt zelfstandig door de taken, beheert administratieve processen en verzorgt correcte proces-verbalen en documenten rondom examens. Je communicatieniveau ITA A2/B1 is vereist.