Meewerkstage toets- en examencentrum DUO in Amsterdam

Ministry of Education, Culture and Science; Amsterdam; On-site; EUR 8,100 - 9,700; Full time

Benefits offered by this job

Laptop en benodigdheden

Stagevergoeding

Job summary

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in Amsterdam zoekt een meeloopstagiair met mbo-2 niveau en hart voor dienstverlening. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de balie, meldt kandidaten aan voor examens en beantwoordt vragen op een professionele manier.

Je werkt zelfstandig aan het registreren en controleren volgens wet- en regelgeving, profileer de klant en bewaak een rustige examenafname. Je kunt proces-verbalen opstellen en schakelt tussen systemen; taalniveau A2 tot B1 communicatie is vereist.

Qualifications

• MBO-opleiding niveau 2, richting dienstverlening, administratie, onderwijs of vergelijkbaar.
• Kandidaten zelfstandig kunnen werken en stressbestendig kunnen schakelen tussen taken.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie.
• Kandidaten aanmelden voor examens en controleren op verblijfsdocumenten/paspoort/rijbewijs.
• Behandelen van overige vragen op een professionele manier en uitleg geven over het examenprotocol.
• Verantwoordelijk voor het juist presenteren van het examenprotocol aan een grote groep.
• Verlenen van ondersteuning bij administratie en schakelen tussen systemen.
• Stukken zoals proces-verbalen opstellen en vastleggen.
• Signaleren wanneer maatwerk geleverd moet worden.

Education

MBO-opleiding niveau 2

Job description

Dit ga je doen

Doe jij mbo 2 en heb je hart voor dienstverlening? Dan is deze stage precies wat je zoekt!

Dit ga je doen

Doe jij mbo 2 en heb je hart voor dienstverlening? Dan is deze stage precies wat je zoekt! Als stagiair op onze toetslocatie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie. Je meldt de kandidaten aan voor hun examens. Of je helpt hen op een professionele manier met overige vragen. Tijdens het aanmelden van kandidaten legitimeer en profileer jij de klant volgens de wet- en regelgeving op basis van hun verblijfsdocument, paspoort of rijbewijs. Binnen het team denk je proactief mee, deel je kennis en draag je bij aan het lerend vermogen. Je begeleidt de kandidaten professioneel tijdens hun examenafname en draagt zorg voor een ongestoord verloop van de examens. Indien nodig neem je besluitvaardig passende maatregelen bij calamiteiten. Je bent duidelijk en correct in het presenteren van het examenprotocol aan een grote groep mensen. Je werkt zelfstandig en zorgvuldig de administratieve taken binnen de toetslocatie af. Schakelen tussen meerdere systemen is voor jou geen probleem. Je stelt bijvoorbeeld proces-verbalen op en legt deze vast. Verder controleer je de benodigde examenmiddelen (examenopgaven, proces-verbalen, protocollen, kandidatenlijsten). Je bent in staat om te signaleren dat er maatwerk geleverd moet worden. Je kunt duidelijk met onze kandidaten op taalniveau A2 of B1 te communiceren.

Dit krijg je

• €800
• Meeloopstage
• 1 feb 2027 - 12 jul 2027
• 32 - 36 uur

Dit vragen wij

• Je doet een mbo-opleiding niveau 2, richting dienstverlening, administratie, onderwijs, of een vergelijkbare opleiding.
• Je bent een zorgvuldige aanpakker, stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.
• Je kunt zelfstandig werken.

Wat bieden wij?

• Een uitdagend en maatschappelijk relevante meewerkstage.
• Goede begeleiding op onze toetslocatie, afhankelijk van je leertempo bouwen we de werkzaamheden uit om het uitdagend te houden.
• Een laptop en andere benodigdheden om je stage goed uit te voeren.
• Een passende stagevergoeding.

Stagevoorwaarden

Je krijgt een stagevergoeding. Hoeveel precies hangt af van het aantal uren dat je per week stage loopt. Bedragen 2026 (bruto per maand) uren
€ 720,00 36 uur
€ 640,00 32 uur
€ 560,00 28 uur
€ 480,00 24 uur
€ 400,00 20 uur
€ 320,00 16 uur

Hier kom je te werken

Over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Grote kans dat je ons al kent van één van die stappen. Samen met duizenden collega’s zorgen we ervoor dat studenten, onderwijsinstellingen en inburgeraars op ons kunnen rekenen. We regelen studiefinanciering, organiseren examens en erkennen diploma’s. Ook helpen we onderwijsinstellingen bij het uitwisselen van gegevens, het werken met onze systemen en het regelen van de financiering van onderwijs. In ons werk denken we steeds vanuit de mensen die onze diensten gebruiken. We zorgen voor duidelijke informatie en betrouwbare dienstverlening, zodat mensen verder kunnen met hun studie, werk of toekomst. DUO is gevestigd in Groningen (hoofdkantoor) en Den Haag. Daarnaast hebben we servicekantoren en -balies en toetslocaties verspreid over het land. Deze stage is op onze toetslocatie in Amsterdam.

Bijzonderheden

• We ontvangen graag je reactie uiterlijk op 13 december 2026. We adviseren je om niet te wachten met solliciteren. Mochten we eerder voldoende sollicitaties hebben, dan sluiten we de vacature namelijk eerder dan 13 december.
• Na de sluitingsdatum zijn de vacaturetekst en de gegevens van de contactpersonen online niet meer zichtbaar. Om te voorkomen dat je deze moet opvragen, vragen wij je de vacaturetekst te downloaden en te bewaren.
• Controleer regelmatig je ongewenste/spam e-mailmap. Het kan voorkomen dat mailwisseling vanuit DUO in deze map(pen) terechtkomt.