Meewerkstage toets- en examencentrum DUO in Amsterdam

Werken voor Nederland; Haarlem; On-site; EUR 3,300 - 6,700; Part time

Benefits offered by this job

Laptop

Stagevergoeding

Job summary

Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) zoekt een stagiair voor de toetslocatie in Amsterdam. Je bent het eerste aanspreekpunt, meldt kandidaten aan en helpt bij vragen. Je legitimeert deelnemers volgens wet- en regelgeving en denkt proactief mee in het team.

Je rijdt zelfstandig door de taken, beheert administratieve processen en verzorgt correcte proces-verbalen en documenten rondom examens. Je communicatieniveau ITA A2/B1 is vereist.

Qualifications

• Je volgt een mbo-opleiding niveau 2 in dienstverlening, administratie of onderwijs.
• Je werkt nauwkeurig aan klantregistratie en examenprocessen.
• Je kunt communiceren op taalkniveaus A2 of B1.
• Je werkt zelfstandig en kunt schakelen tussen taken.

Responsibilities

• Verwelkommen van klanten aan de balie en aanmelden van kandidaten voor examens.
• Legitiëren en profileren van klanten volgens verblijfsdocumenten.
• Begeleiden van kandidaten tijdens examens en handhaven van het examenprotocol.
• Administratieve afhandeling op de toetslocatie en beheer van documenten.

Skills

Klantgericht

Stressbestendig

Zelfstandig werken

Education

MBO niveau 2 in dienstverlening/ administratie/ onderwijs

Job description

Meewerkstage toets- en examencentrum DUO in Amsterdam

Vacature kenmerken

Standplaats Amsterdam

Contractduur 3 tot 5 maanden (afhankelijk van de kandidaat)

Uren per week 32 - 36

Maandsalaris [[salaryMin]] - [[salaryMax]]

Salarisniveau Niet van toepassing - [[cusJobGrade2]]

Vakgebied Administratief / secretarieel

Functiegroep Niet ingedeeld in FGR

Doe jij mbo 2 en heb je hart voor dienstverlening? Dan is deze stage precies wat je zoekt!

Als stagiair op onze toetslocatie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de balie. Je meldt de kandidaten aan voor hun examens. Of je helpt hen op een professionele manier met overige vragen. Tijdens het aanmelden van kandidaten legitimeer en profileer jij de klant volgens de wet- en regelgeving op basis van hun verblijfsdocument, paspoort of rijbewijs. Binnen het team denk je proactief mee, deel je kennis en draag je bij aan het lerend vermogen.

Je begeleidt de kandidaten professioneel tijdens hun examenafname en draagt zorg voor een ongestoord verloop van de examens. Indien nodig neem je besluitvaardig passende maatregelen bij calamiteiten. Je bent duidelijk en correct in het presenteren van het examenprotocol aan een grote groep mensen.

Je werkt zelfstandig en zorgvuldig de administratieve taken binnen de toetslocatie af. Schakelen tussen meerdere systemen is voor jou geen probleem. Je stelt bijvoorbeeld proces-verbalen op en legt deze vast. Verder controleer je de benodigde examenmiddelen (examenopgaven, proces-verbalen, protocollen, kandidatenlijsten).
Je bent in staat om te signaleren dat er maatwerk geleverd moet worden. Je kunt duidelijk met onze kandidaten op taalniveau A2 of B1 te communiceren.

Dit vragen wij

• Je doet een mbo-opleiding niveau 2, richting dienstverlening, administratie, onderwijs, of een vergelijkbare opleiding.
• Je bent een zorgvuldige aanpakker, stressbestendig en kunt goed schakelen tussen verschillende taken.
• Je kunt zelfstandig werken.

Wat bieden wij?

• Een uitdagend en maatschappelijk relevante meewerkstage.
• Goede begeleiding op onze toetslocatie, afhankelijk van je leertempo bouwen we de werkzaamheden uit om het uitdagend te houden.
• Een laptop en andere benodigdheden om je stage goed uit te voeren.
• Een passende stagevergoeding.

Stagevoorwaarden

Je krijgt een stagevergoeding. Hoeveel precies hangt af van het aantal uren dat je per week stage loopt.

Salarisniveau Niet van toepassing - [[cusJobGrade2]]

Salarisomschrijving [[cusSalaryDescription]]

Maandsalaris [[salaryMin]] - [[salaryMax]]

Contractduur 3 tot 5 maanden (afhankelijk van de kandidaat)

Minimaal aantal uren per week 32

Maximaal aantal uren per week 36

Meer over de functiegroep

Niet ingedeeld in FGR

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Bij de Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) werk jij aan momenten die ertoe doen. Denk aan het starten met een studie, slagen voor een examen of het behalen van een diploma dat telt. Grote kans dat je ons al kent van één van die stappen.

Samen met duizenden collega’s zorgen we ervoor dat studenten, onderwijsinstellingen en inburgeraars op ons kunnen rekenen. We regelen studiefinanciering, organiseren examens en erkennen diploma’s. Ook helpen we onderwijsinstellingen bij het uitwisselen van gegevens, het werken met onze systemen en het regelen van de financiering van onderwijs.

In ons werk denken we steeds vanuit de mensen die onze diensten gebruiken. We zorgen voor duidelijke informatie en betrouwbare dienstverlening, zodat mensen verder kunnen met hun studie, werk of toekomst.

DUO is gevestigd in Groningen (hoofdkantoor) en Den Haag. Daarnaast hebben we servicekantoren en -balies en toetslocaties verspreid over het land. Deze stage is op onze toetslocatie in Amsterdam.

Voor meer informatie over deze vacature:

Jan Kwant (locatieleider Amsterdam)
[e-mail]
0646358040

Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure: