Sr Beheerder ICT MO

Impact Vandaag; Den Haag; On-site; EUR 52,000 - 76,000; Full time

Job summary

Impact Vandaag zoekt een allround applicatiebeheerder voor het MO-onderdeel dat belast is met het monitoren en doorontwikkelen van het monitoring platform. Je werkt aan de integratie met omringende platforms en verzorgt beheer, installaties en upgrades van Tivoli/Omnibus en Dynatrace-componenten.

Je signaleert en verhelpt knelpunten volgens ASL/ITIL, implementeert nieuwe software releases en onderhoudt documentatie en handleidingen.

Qualifications

• Vereiste ervaring met Tivoli Suite/Netcool en ITIL-processen.
• Kennis van installatie, configuratie en patch management van servers.
• Ervaring met integraties tussen platformen en leveranciers.
• Inzicht in capaciteitsbeheer en provisioning van software releases.

Responsibilities

• Beheer van monitoring platform en koppelingen met omringende systemen.
• Installatie en configuratie van IBM Tivoli Suite en Dynatrace componenten.
• Signaleren en oplossen van problemen volgens ASL/ITIL.
• Implementeren van nieuwe software releases (COTS/Open Source).
• Communiceren met gebruikers over functionaliteiten en planning.

Skills

Tivoli Netcool

Dynatrace

Tools

IBM Tivoli Suite

Cognos

Job description

De unit Management Omgeving (MO) is verantwoordelijk voor de instandhouding en doorontwikkeling van het monitoring platform. Dit monitoring platform is nodig voor het dagelijks monitoren van de Defensie netwerkinfrastructuur en zorgt ervoor dat het ITOC (IT Operation Center) de juiste alarmen (events) krijgt bij verstoringen in het totale ICT-landschap van defensie.Als allround applicatiebeheerder zorg jij samen met de rest van het team voor een goed beheer van het monitoring platform en integraties met omringende platforms. De monitoring oplossing is met name gebaseerd op software van IBM (Omnibus, Impact, Network Manager, DB2, Cognos) en Dynatrace.

Werkzaamheden en Verantwoordelijkheden:

• Tivoli Suite/Netcool ervaring (must have!)werkvoorbereiding;standaard applicatiebeheerwerkzaamheden;installeren en configureren software;upgrade en patchen servers;ondersteunen van de Sr Productspecialist / Functioneel beheerders;signaleren, onderzoeken en verhelpen van problemen / knelpunten;uitvoeren van wijzigingen binnen het applicatie landschap volgens het ASL / ITIL proces;implementeren van nieuwe software releases (COTS / Open Source);verzorgen van integraties / koppelingen tussen verschillende platformen;voeren van capaciteitsbeheer: meten en analyseren van beschikbare capaciteit;verlenen van advies of bijdrage in projecten binnen de afdeling;het bijhouden van en inspelen op de technische ontwikkeling van de tooling;het opstellen en bijhouden van documentatie (installatie / configuratie / user manuals / werkinstructies);communiceren met de gebruikers over functionaliteiten, prestaties en planning;nauw samenwerken met andere organisatie units om de optimale dienstverlening naar de klant te kunnen waarborgen.

Achtergrond opdracht:

De unit MO (bouwblok C2IM) is de integrale beheeromgeving van het netwerkbedrijf binnen het Ministerie van Defensie en verzorgt de implementatie en integratie van Monitor-tooling voor bewaking en bediening van netwerkelementen vanuit de Centrale Beheer Omgeving (CenBO). De beheeromgeving bestaat onder andere uit het volgende IT-landschap: IBM Tivoli Suite (Omnibus, Impact, Cognos, WebGUI) en Dynatrace.

Generieke beschrijving eCF competentiegebied Data Specialist:

Analyseert, specificeert, actualiseert en stelt een model ter beschikking om toepassingen te implementeren in overeenstemming met het IS-beleid en de behoeften van gebruikers / klanten. Selecteert de juiste technische opties voor het ontwerp van de toepassing en optimaliseert de balans tussen kosten en kwaliteit. Ontwerpt datastructuren en bouwt systeemstructuurmodellen volgens analyseresultaten door modelleringstalen. Zorgt ervoor dat bij alle aspecten rekening wordt gehouden met interoperabiliteit, bruikbaarheid en veiligheid. Identificeert een gemeenschappelijk referentiekader om de modellen met representatieve gebruikers te valideren, gebaseerd op ontwikkelingsmodellen (bijv. Iteratieve benadering).

Samenvattende opgave en missie (Data Specialist):

Zorgt voor de implementatie van het gegevensbeheerbeleid van de organisatie. Zorgt voor activabescherming door het verstrekken van schone, consistente en kwaliteitsvolle gegevens. Handhaaft de integriteit van gegevens, slaat en zoekt gegevens op en ondersteunt de presentatie van gegevensanalyse.

Taken als Data Specialist:

• Datamodellen definiëren, bouwen en optimaliseren
• Bescherm proactief de vertrouwelijkheid en veiligheid van gegevens
• Zorg voor ondersteuning van de gegevenslevenscyclus
• Curate en archiveer gegevens
• Adviseren over geschikte data-analysemethoden
• Zorg voor gegevenskwaliteit en integriteit
• Zorg voor datakwaliteit en naleving van wettelijke normen.