specialist functioneel beheer - Business Intelligence

Politie Nederland; Eindhoven; Hybrid; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB)

ABP pensioenopbouw

Betaald ouderschapsverlof

Job summary

Politie Nederland zoekt een ervaren informatiespecialist (functioneel beheer) die applicaties beheert en optimaliseert voor operationele politietaken. Je zorgt voor kwaliteit en beschikbaarheid van 24/7 gekoppelde systemen en werkt nauw samen met gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers.

Je werkt aan documentatie, trainingen en voorlichting over nieuwe functionaliteiten. Je blijft op de hoogte van ontwikkelingen in informatiemanagement en IT en neemt deel aan expertgroepen om processen en

Qualifications

• HBO bachelor werk- en denkniveau, bij voorkeur richting ICT of bedrijfskunde.

Responsibilities

• Onderzoeken van processen en voorstellen doen om efficiëntie te verbeteren samen met gebruikers en developers.
• Gebruikersvragen oplossen en applicaties documenteren, inclusief instructies en trainingsmaterialen.
• Blijven leren in informatiemanagement en technologie; deelnemen aan expertgroepen en werkgroepen.

Skills

Functioneel beheer ervaring

Agile/Scrum ervaring

Kennis BISL

ICT-oplossingen

Education

HBO bachelor werk- en denkniveau (ICT/ Bedrijfskunde)

Job description

Wat ga je doen?

Stap in de wereld van functioneel beheer bij de politie en draag bij aan een veiligere samenleving! In ons team vervul je een cruciale rol in het beheer en de verbetering van applicaties die essentieel zijn voor politie taken en onze bedrijfsvoering. Je focus ligt op het waarborgen van de kwaliteit en beschikbaarheid van deze applicaties, die vaak 24/7 moeten functioneren en die gekoppeld zijn aan verschillende systemen, waardoor complexe vraagstukken ontstaan.

• Je onderzoekt nauwgezet de processen en identificeert mogelijkheden voor efficiëntieverbeteringen, waarbij je voorstellen formuleert om deze verbeteringen te implementeren. Dit doe je in nauwe samenwerking met gebruikers, ontwikkelaars en testmanagers Daarbij fungeer je als de verbindende schakel tussen techniek en eindgebruikers.
• Naast het oplossen van gebruikersvragen en -verzoeken, documenteer je de applicaties zorgvuldig voor verschillende doeleinden, zoals gebruikersinstructies en opleidingsmateriaal. Je deelt je kennis en expertise door het faciliteren van trainingssessies en voorlichting over nieuwe functionaliteiten binnen de applicaties.
• Als informatiedeskundige blijf je voortdurend op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in het vakgebied. Je neemt deel aan expertgroepen en werkgroepen om jouw kennis te delen en bij te dragen aan de verdere verbetering van de organisatie op het gebied van informatiemanagement en technologie.

Alles samengenomen bieden we bij de politie meer dan alleen een baan; het is een kans om deel uit te maken van een hecht team dat zich inzet voor een hoger doel. Samen werken we aan een veiligere toekomst voor iedereen. Dus als je klaar bent om je passie voor technologie te combineren met een gevoel van voldoening en betekenis, dan is dit jouw kans om bij te dragen aan een mooiere en veiligere samenleving, elke dag opnieuw.

Waar ga je werken?

Bij de politie, specifiek op de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum. Hier vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht.

Onze afdeling is een dynamische omgeving waar we samenwerken om de operationele uitvoering van de politie te verbinden met bedrijfsvoering processen en te zorgen voor benodigde informatievoorziening. Of je nu in Zwolle, Eindhoven of Rotterdam werkt, je maakt deel uit van een team dat zich bezighoudt met zeer uiteenlopende applicaties: van (forensische) opsporing tot intelligence en van handhaving tot bedrijfsvoering. Dit biedt mogelijkheden voor regelmatig contact met collega's op andere locaties en om jezelf breed te ontwikkelen.

Voor deze positie ga je aan de slag met Business Intelligence. Je plaats tewerkstelling is Zwolle.

We zijn trots op onze agile werkwijze, waardoor we snel vooruitgang kunnen boeken. Daarnaast bieden we een stimulerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan onze missie om de politie te ondersteunen met hoogwaardige informatievoorziening. Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk en sluit je aan bij ons team om collega's te ondersteunen en de informatievoorziening bij de politie te verbeteren!

Informatievoorziening bij de politie: Je moest eens weten

Wie ben jij?

Werken aan IT-projecten die er écht toe doen, daar gaat jouw hart sneller van kloppen. Met een kritische en analytische blik kijk je als ervaren functioneel beheerder naar bestaande processen. Je bent sterk in het analyseren van eventuele problemen en wordt gedreven door de vraag “Hoe kunnen we processen verbeteren en nóg efficiënter maken?”. Ook luister je goed, zodat je de wensen van gebruikers kunt vertalen naar functionele eisen. Met een flinke dosis overtuigingskracht en communicatieve vaardigheden koppel je deze terug naar de Informatievoorzieningsorganisatie. Je hebt een leergierige instelling en oog voor de organisatie. Zelfstandig werken, daar blink jij in uit, maar ook samenwerken is een onmisbare factor in jouw ideale baan. Tot slot ben je flexibel en een doorzetter. Is er buiten kantoortijd een escalatie? Ook dan kunnen we op jou rekenen.

Verder heb je:

• hbo (bachelor) werk- en denkniveau* en bij voorkeur een opleiding in de richting van ICT of Bedrijfskunde of soortgelijk;
• bij voorkeur ervaring binnen functioneel beheer of informatiemanagement;
• actuele ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen, gegevensbeheer, business intelligence of servicemanagement;
• de leergang functioneel beheer (businessinformatiemanagement) gevolgd (of bereidheid deze te volgen);
• Kennis van BISL;
• aantoonbare ervaring met Scrum- en Agile-werkwijzen;
• brede conceptuele kennis van ICT-oplossingen in het algemeen;

Wat wij bieden

De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 2 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling.

Verder kun je van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.363,- en maximaal € 5.418,- (schaal 9 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
    
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is bedrijfsvoeringspecialist A, werkterrein informatie- en communicatietechnologie.

Wat verder belangrijk is:

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
• Als eerste stap in het selectie proces kun je worden uitgenodigd voor een game waarin je wordt uitgedaagd op vaardigheden die verband houden met de functie.
• De politie werkt in een veranderende samenleving waarin uiteenlopende perspectieven essentieel zijn voor goed politiewerk. Daarom is diversiteit voor ons van groot belang. Hoe kunnen we jouw kennis en achtergrond hiervoor inzetten?

*Je hebt een diploma op hbo (bachelor)-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC. Of je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gevraagde niveau. Dit toon je aan met een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.