functioneel beheerder realtime video

Politie Nederland; Zwolle; Hybrid; EUR 36,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

ABP pensioen

Individueel Keuzebudget (IKB)

Betaald ouderschapsverlof

Job summary

Politie Nederland zoekt een betrokken Functioneel Beheerder voor de Realtime Operational Video (ROV) en gerelateerde applicaties. Je vormt de verbindende schakel tussen gebruikers en DevOps-teams en bent verantwoordelijk voor inrichting, functioneel beheer en documentatie.

Je werkt nauw samen met de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum, met standplaatsen in Zwolle en Utrecht. Een Agile werkomgeving en mogelijkheden tot professionele groei kenmerken deze rol.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau met een mbo 4-diploma Functioneel Beheer, Informatiemanagement, ICT en business.
• Minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer in grootschalige en soms complexe omgeving.
• Brede ICT-kennis en actuele kennis via trainingen zoals ISTQB en TMAP.
• Kennis van bedrijfsprocessen en Agile werken.
• Bij voorkeur kennis van lean-filosofie op Yellow Belt-niveau of bereidheid tot training.

Responsibilities

• Inrichten en functioneel beheer van ROV-applicaties.
• Verbinding vormen tussen gebruikers en DevOps-teams.
• Incidenten en standaard verzoeken snel afhandelen.
• Beheer van gebruikersdocumentatie en functionele acceptatietesten.
• Overbrengen van complexe technische informatie op een begrijpelijke manier.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Agile werken

Projectmatig werken

Analytisch denkvermogen

Education

MBO 4 diploma Functioneel Beheer, Informatiemanagement, ICT en business

Job description

Wat ga je doen?

Voor het team dat zich bezig houdt met Realtime Operational Video (ROV) en de daarbij behorende applicaties zijn wij op zoek naar een nieuwe collega.

Samen met je team de verbindende schakel tussen de gebruikers van deze applicatie en de DevOps-teams. Jij en je collega's staan garant voor de inrichting en het functioneel beheer ervan. Het mooie van jouw werk is dat je direct betrokken bent bij de politieoperatie. Sommige applicaties worden slechts door een selecte groep collega's gebruikt, terwijl andere door wel vijftigduizend politiemensen worden benut.

Je ondersteunt de gebruikers bent verantwoordelijk voor het implementeren van geautomatiseerde informatiesystemen ter ondersteuning en optimalisatie van de werkprocessen binnen de politieorganisatie. Incidenten en standaard verzoeken handel je snel en adequaat af. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersdocumentatie. Als functioneel beheerder speel je een actieve rol in het begeleiden en deelnemen aan functionele acceptatietesten, waarbij je ervoor zorgt dat de gegevensverzamelingen betrouwbaar zijn. Je vindt het mooi om collega’s te helpen met vragen en het geven van advies over het gebruik van applicaties. Bovendien ben je in staat om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.

Waar ga je werken?

Bij de politie, specifiek op de Afdeling Functioneel Beheer van het Politiedienstencentrum. Hier vervullen we een cruciale rol in het ondersteunen van collega's op straat en op kantoor met maatwerk informatievoorzieningen. Met meer dan vierhonderd collega's zijn we een van de grootste functioneel beheer organisaties van het land, verdeeld over negen aandachtsgebieden met werklocaties in Rotterdam, Eindhoven, Zwolle en omgeving Utrecht.

Voor deze positie ben je één á twee dagen per week te vinden in Utrecht/Zwolle, waarbij Zwolle je officiële standplaats is. Je hebt ook de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

We zijn trots op onze agile werkwijze, waardoor we snel vooruitgang kunnen boeken. Daarnaast bieden we een stimulerende werkomgeving waarin je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen en bij te dragen aan onze missie om de politie te ondersteunen met hoogwaardige informatievoorziening. Bekijk onze video voor een beter beeld van ons werk en sluit je aan bij ons team om collega's te ondersteunen en de informatievoorziening bij de politie te verbeteren!

Informatievoorziening bij de politie: Je moest eens weten

Wie ben jij?

Een klantgerichte houding naar gebruikers en de samenwerking opzoeken met anderen, dat geeft jou energie! Je gebruikt jouw mondelinge uitdrukkingsvaardigheden om met de gebruikers in contact te blijven en de samenwerking met anderen op te zoeken, maar je kunt ook goed zelfstandig werken. Altijd streef je naar verbetering en de hoogste kwaliteit,ook projectmatig en gestructureerd werken is jou toevertrouwd. Jouw overzicht in het werk dat gedaan moet worden en je flexibele instelling komen goed van pas bij de veranderingen binnen de informatievoorzieningsorganisatie en de huidige applicaties. Jij neemt hierin een voortrekkersrol.

Verder heb je:

• mbo 4 werk- en denkniveau* enbij voorkeur een mbo 4-diplomain Functioneel Beheer, Informatiemanagement, ICT en business of een vergelijkbare richting;
• minimaal twee jaar ervaring met functioneel beheer of informatiemanagement in een grootschalige en soms complexe omgeving;
• brede kennis van ICT-oplossingen in het algemeen;
• actuele ICT-kennis door aanvullende opleidingen in testen (TMAP, ISTQB), gegevensbeheer, business intelligence of servicemanagement (BISL);
• brede conceptuele kennis van ICT-oplossingen in het algemeen;
• ervaring met en kennis van bedrijfsprocessen;
• kennis van en ervaring met Agile werken;
• bij voorkeur kennis van de lean-filosofie op het niveau yellow belt, of de bereidheid om hiervoor een training te volgen.

Wat wij bieden

De standplaats is Zwolle. Er is ruimte voor 1 fte. Het betreft een functie voor 36 uur per week.

Omdat goede mensen belangrijk zijn binnen de politie investeren we in jouw toekomst. We bieden uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en een aanstelling in tijdelijke dienst voor een proeftijd van een jaar. Bij voldoende functioneren zetten we na een jaar de aanstelling om in een vaste aanstelling. Verder kun je van ons verwachten:

• een bruto maandsalaris van minimaal € 3.207,- en maximaal € 4.975,- (schaal 8 Bbp) op basis van een 36-urige werkweek;
• een Individueel Keuzebudget (IKB) dat uit twee delen bestaat:
  • Een bruto deel van 17,86% van je salaris. Met dit budget kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Denk bijvoorbeeld aan het uitbetalen van je budget, het kopen van vakantie-uren of ontwikkelactiviteiten zoals een opleiding.
  • Een netto deel van € 515,91 per jaar. Dit budget kun je bijvoorbeeld gebruiken voor duurzaamheidsdoelen, vakbondscontributie, vitaliteit of het aflossen van je studieschuld bij DUO.
• een uitstekende pensioenopbouw bij ABP en betaald ouderschapsverlof (meer info over verlof, regelingen en mogelijkheden).

De formele functie binnen het functiegebouw van de politie is gespecialiseerde medewerker B, werkterrein informatie & communicatietechnologie.

Interesse?

Mail met Karen Warnaar, personeelscoördinator ([e-mail] ) als je meer informatie over de functie wilt hebben. Voor vragen over de sollicitatieprocedure neem je contact op met Inge Senden, recruiter (06 – 18 16 41 53, [e-mail] ).

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Wat verder belangrijk is

• Een betrouwbaarheids- en omgevingsonderzoek maakt deel uit van de selectieprocedure;
• Goed politiewerk heeft verschillende inzichten nodig. Met welke unieke blik kom jij ons versterken?

* Je hebt een diploma op mbo 4-niveau of je bent daaraan gelijkgesteld via EVC.Of je hebt minimaal twee jaar werkervaring op het gevraagde niveau. Dit toon je aan met een erkende functieomschrijving of een formeel vastgestelde vacaturetekst of een ander formeel bewijsstuk. Het bewijsstuk heeft aantoonbaar betrekking op een functie die je daadwerkelijk hebt uitgevoerd en moet herleidbaar zijn tot jouw persoon. Denk aan een werkgeversverklaring waarin het werk- en denkniveau staat opgenomen of een uittreksel uit het HR-systeem waarop je functie en het dienstverband zichtbaar zijn.