Specialist Burgerzaken

Bright-Professionals; Utrecht; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Part time

Job summary

Gemeente Utrecht zoekt een Specialist Burgerzaken. Je werkt in een betrokken team en helpt burgers met uiteenlopende aanvragen, van geboorte tot naturalisatie.

Je behandelt, registreert en controleert documenten, verwerkt BRP- en RNI-gegevens, en zoekt samen met vakspecialisten naar oplossingen. Je communiceert schriftelijk en mondeling met burgers, rechtbanken en advocaten, en blijft zo op de hoogte van de nieuwste regelgeving.

Qualifications

• MBO-4-niveau vereist.
• Alle modules Burgerzaken afgerond.
• Werkervaring op een afdeling Burgerzaken.
• Kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving.
• Goede schriftelijke en mondelinge kennis van Nederlands en Engels.
• Minimaal één avond per week werken (dinsdag- of donderdagavond).

Responsibilities

• Behandelen en beoordelen van aanvragen en controleren, registreren en vastleggen van (identiteits-)documenten en rechtsfeiten.
• Verwerken van levensgebeurtenissen in BRP, registers en RNI en beoordelen van naturalisatieaanvragen.
• Vastleggen van rechtsfeiten in Centric Burgerzaken, het geautomatiseerde persoonsregistratiesysteem.
• Persoonlijk, per mail en per brief corresponderen met burgers, rechtbanken en advocaten.
• Onderzoeken van wet- en regelgeving bij ingewikkelde vraagstukken, met ondersteuning van vakspecialisten wanneer nodig.

Skills

Nederlands

Engels

Education

MBO-4 Burgerzaken

Job description

Voor Gemeente Utrecht zoeken wij een Specialist Burgerzaken. Utrecht heeft jou nodig! Dat je veel burgers helpt met hun aanvragen weet je als ervaren medewerker burgerzaken al.

Wat dit werk bij de gemeente Utrecht anders maakt, is de afwisseling, de diversiteit aan klanten, de mogelijkheid om je te verdiepen in je interessegebied en de ontwikkelmogelijkheden, zeggen collega’s.

Je werkt in een enthousiast en betrokken team waarin verschillende achtergronden en culturen samenkomen.

Dit is je werk

Burgers nemen op verschillende manieren contact met je op: elektronisch, telefonisch, per mail of aan de balie. Soms gaat het om blijde gebeurtenissen zoals een geboorte of huwelijk, soms om verdrietige gebeurtenissen zoals een overlijden. Je behandelt aanvragen, controleert en registreert documenten en biedt regelmatig een luisterend oor. Je bent scherp bij documentcontrole en extra alert wanneer iets niet lijkt te kloppen; soms onderzoek je dossiers verder in de backoffice. Je combineert persoonlijk contact met het verwerken en uitzoeken van dossiers, en je haalt informatie uit je eigen kennis, uit de kennisbank of bij hun specialisten. Met hun ondersteuning zorg je dat je op de hoogte blijft van de nieuwste kennis.

• Behandelen en beoordelen van aanvragen en controleren, registreren en vastleggen van (identiteits-)documenten en rechtsfeiten.
• Verwerken van levensgebeurtenissen in de Basisregistratie Personen (BRP), registers van de Burgerlijke Stand en het Register Niet Ingezetenen (RNI) en beoordelen van naturalisatieaanvragen.
• Vastleggen van rechtsfeiten in Centric Burgerzaken, het geautomatiseerde persoonsregistratiesysteem.
• Persoonlijk, per mail en per brief corresponderen met burgers, rechtbanken en advocaten.
• Onderzoeken van wet- en regelgeving bij ingewikkelde vraagstukken, met ondersteuning van vakspecialisten wanneer nodig.

Dit is je werkplek

De gemeente Utrecht biedt ruimte aan iedereen en is de woon- en werkplek voor vele nationaliteiten. Met duizenden collega’s werken zij dagelijks aan goede dienstverlening voor burger en ondernemer en zien zij talent als basis en diversiteit als kracht.

Dit is je team

Jij komt terecht bij Team Burgerzaken, een grote en groeiende organisatie met vakspecialisten, medewerkers burgerzaken en trouwambtenaren. Het team werkt in kleine groepen op verschillende plekken en hecht waarde aan onderlinge betrokkenheid en een goede werksfeer. Er is ruimte voor werkoverleg, informele momenten zoals vrijdagmiddagen en teamuitjes, en regelmatig gezamenlijke activiteiten zoals brunches waarin culturen samenkomen.

jouw profiel

• Je beschikt op zijn minst over mbo-4 niveau.
• Je hebt alle modules burgerzaken afgerond.
• Je hebt werkervaring op een afdeling burgerzaken.
• Je hebt kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving binnen het vakgebied.
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels.
• Je kunt minimaal één avond per week werken.

De gemeente gelooft dat een diverse organisatie zorgt voor meer innovatie, creativiteit en betere samenwerking. Ben je benieuwd hoe zij dat doen? Je vindt meer informatie op de website van de gemeente.

Functie-eisen

• Je hebt mbo 4-niveau
• Je hebt alle modules Burgerzaken afgerond
• Je hebt werkervaring op een afdeling Burgerzaken
• Je hebt kennis van nationale en internationale wet- en regelgeving binnen jouw vakgebied
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Je kunt minimaal één avond per week werken, op dinsdag- of donderdagavond
• Je beschikt over een geldig legitimatiebewijs (paspoort of identiteitskaart)

Functie-wensen

• Je hebt mbo 4-niveau
• Je hebt alle modules Burgerzaken afgerond
• Je hebt werkervaring op een afdeling Burgerzaken
• Je hebt kennis van de nationale en internationale wet- en regelgeving in jouw vakgebied
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands en Engels
• Het is een pre als je minimaal één avond per week kunt werken, bij voorkeur op dinsdag- of donderdagavond

Extra Informatie

• Aantal uur 32 - 36
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum zo spoedig mogelijk
• Opleidingsniveau MBO