Software Support Specialist — CNC/Automation & CAD/CAM

De Groot machines B.V.; Netherlands; Remote; EUR 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Loon & vakantiegeld

29 vakantiedagen

Uitgebreid inwerktraject

Ontwikkelgesprekken 2x per jaar

Cursussen en opleidingen

Informele sfeer en teamuitjes

Job summary

De Groot zoekt een Software Support Specialist die klanten helpt met software-vragen, besturingssystemen en CAD/CAM-koppelingen. Je werkt tussen de afdelingen Automation en Service en biedt ondersteuning bij installatie en analyse van machinegegevens.

Je hebt affiniteit met CNC-machines, leert graag en ontwikkelt jezelf. De rol is 32–40 uur per week, met een goed salaris, vakantiegeld, en opleidingsmogelijkheden in een informele sfeer.

Responsibilities

• Je helpt klanten bij softwarematige storingen, foutmeldingen en instellingen
• Je ondersteunt bij het installeren van besturingssoftware
• Je maakt en beheert macro’s binnen de softwareomgeving
• Je verzorgt koppelingen met externe CAD/CAM-systemen
• Je leest machinegegevens uit en analyseert deze
• Je legt oplossingen vast en bouwt mee aan onze kennisdatabase
• Je hebt technische affiniteit of een technische achtergrond in bijvoorbeeld mechatronica of elektrotechniek
• Je communiceert makkelijk en luistert goed naar de klant
• Je werkt gestructureerd en blijft rustig als het druk is
• Je leert graag en vindt het leuk om je verder te ontwikkelen
• Je spreekt Nederlands en Engels
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar
• Ervaring in een soortgelijke rol is fijn, maar geen must. Ook starters of technici uit de buitendienst zijn welkom.

Job description

De Groot zoekt een Software Support Specialist die klanten helpt met software-vragen, besturingssystemen en CAD/CAM-koppelingen. Je werkt tussen de afdelingen Automation en Service en biedt ondersteuning bij installatie en analyse van machinegegevens.

Je hebt affiniteit met CNC-machines, leert graag en ontwikkelt jezelf. De rol is 32–40 uur per week, met een goed salaris, vakantiegeld, en opleidingsmogelijkheden in een informele sfeer.