Software support engineer (Dutch language)

Mastex Software; Netherlands; In loco; EUR 35.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Mogelijkheid om hybride te werken

Internationale samenwerking

Goede pensioenopbouw

Teambuilding (fysiek en virtueel)

Doorstroomkansen naar andere functies

Waardering als persoon

Thuiswerk vergoeding

Descrizione del lavoro

Mastex Software zoekt een Software support engineer die Nederlandstalige ondersteuning biedt aan zeevarenden via MXSuite fleet management.

Je onderhoudt systemen aan boord en op kantoor, geeft trainingen, plaatst bestellingen en verzorgt overdrachten voor de wisselende crew.

Competenze

• Klantvriendelijke communicatie en dienstverlenende instelling.
• Vlotte communicatie met klanten en kunner snel tot de kern komen.

Mansioni

• Onderhouden van machines aan boord en op kantoor.
• Trainingen geven zodat de bemanning weet wat te doen bij noodgevallen.
• Bestellingen plaatsen voor benodigde onderdelen en proviand.
• Overdrachten schrijven voor de aftredende crew.
• Kantoor en team op de hoogte houden van operaties aan boord.

Conoscenze

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Dienstverlenend

Teamspirit

Formazione

HBO-niveau

Descrizione del lavoro

Software support engineer (Dutch language)

Al 20 jaar lukt het ons om zeevarenden te helpen om dagelijkse documentatie en werkzaamheden makkelijker te maken. Nu is het opnieuw tijd om ons team in Nederland verder uit te breiden.

Aan boord van schepen zijn er veel zaken waar rekening mee gehouden moet worden. Het onderhouden van de machines, trainingen geven zodat de bemanning weet wat er moet gebeuren tijdens een noodgeval, bestellingen maken voor alle onderdelen/proviand wat nodig is voor de volgende reis, overdrachten schrijven voor de aflossende crew. Van al deze werkzaamheden dient het kantoor ook nog op de hoogte te worden gebracht.

Om al deze werkzaamheden te stroomlijnen aan boord en kantoor is er gelukkig MXSuite! MXSuite is een fleet management software die zowel het schip als kantoor een duidelijk overzicht geeft wat er speelt aan boord, en zo kansen biedt om op tijd te acteren voorbereidingen te treffen op wat er komt te gebeuren.

Deze topper:

• is van mening datgezelligheiden hard werken prima samengaan


• staat klanten professioneel te woord en weet snel tot de kern van de zaak te komen


• heeft een klantgerichte en dienstverlenende instelling


• is blij als de klant ook blij is


• acteert opHBO werk- en denkniveau


• wildeel uitmakenvan een enthousiast en gedreven team

Wat wij bieden:

• Mogelijkheid om hybride te werken


• Een nauwe samenwerking met een internationaal team


• Perfecte thuiswerk vergoeding


• Goede pensioenopbouw voor een zorgeloze toekomst


• Sociale verbinding in teambuilding, zowel fysiek als virtueel


• Mogelijkheden om door te groeien naar andere functies


• Een klantenkring waarin we ons opstellen als partner in plaats van leverancier


• Waardering en erkenning die je bent als persoon


• Een mogelijkheid om de werksfeer en werkzaamheden een dag te verkennen