Software Implementation & Training Consultant

Notarisdossier; Utrecht; Hybrid; EUR 36,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Salary 3200-4000 EUR

Training & coaching

Annual bonus up to 7500 EUR

32-40 hour work week

Office in Utrecht

Contract to permanent

Vacation pay 8%

30 vacation days

Laptop/Beamer/Phone

Pension plan

Job summary

Notarisdossier zoekt een klantgerichte consultant die onze notarsoftware implementeert bij nieuwe klanten en trainingen verzorgt op locatie of online.

Je begeleidt bestaande gebruikers om slimmer en efficiënter te werken, monitort implementatieprojecten en vertaalt wensen naar voorstellen voor onze software. Reizen door Nederland maakt deel uit van de rol en je werkt nauw samen met het Customer Care-team.

Qualifications

• Minimaal drie jaar ervaring met software-implementaties, klantbegeleiding of gebruikerstrainingen.
• Notariaat kennis is een pré.
• HBO werk- en denkniveau vereist.

Responsibilities

• Het functioneel implementeren van Notarisdossier bij nieuwe klanten.
• Het voorbereiden van livegang zodat instellingen aansluiten bij klantwerkprocessen.
• Het begeleiden en monitoren van projecten bij implementatie van klanten.
• Het geven van trainingen en cursussen bij klanten.
• Omzetten van klantwensen naar voorstellen voor onze software.
• Ondersteunen Customer Care-team bij complexe vragen.

Skills

Consulting

Training delivery

Customer guidance

Group facilitation

Travel NL

Process optimization

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Notarisdossier

Job description

Notarisdossier zoekt een klantgerichte consultant die onze notarsoftware implementeert bij nieuwe klanten en trainingen verzorgt op locatie of online.

Je begeleidt bestaande gebruikers om slimmer en efficiënter te werken, monitort implementatieprojecten en vertaalt wensen naar voorstellen voor onze software. Reizen door Nederland maakt deel uit van de rol en je werkt nauw samen met het Customer Care-team.