Implementatie Consultant – Veranderingen Leiden & Training

Syntec-IT; Netherlands; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Syntec-IT zoekt een Implementatie Consultant die het implementatietraject van onze softwarepakketten bij klanten leidt en zorgt voor succesvolle adoptie door gebruikers. Je start met klantbehoeftepeiling, stelt een implementatieplan op en bewaakt de uitvoering samen met projectteams.

Je houdt trainingen en workshops, deelt kennis en draagt bij aan communicatiecampagnes. Je werkt zowel op locatie bij de klant als op kantoor, en maakt deel uit van het Implementatie & Communicatie team.

Qualifications

• Initiatief nemen en proactief oplossingen aandragen.
• Goede communicatie met diverse niveaus en mensen.
• Affiniteit met IT en business management is gewenst.
• Stressbestendig en verantwoordelijk in drukke periodes.
• Inzicht in processen en verandertrajecten is een must.

Responsibilities

• Leiden van implementatietrajecten voor Syntec softwarepakketten bij klanten.
• Opstellen en bewaken implementatieplannen na afstemming met klant.
• Analyseren van klantbehoeften en maximaliseren van softwarewaarde.
• Trainings- en workshopbegeleiding voor gebruikers.
• Kennisbank bijwerken en communicatiecampagnes ondersteunen.

Skills

Initiatief nemen

IT en business affiniteit

Goede communicatie

HBO denkniveau

Stressbestendigheid

Zelfstandig werken

Klantgerichtheid

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Syntec-IT zoekt een Implementatie Consultant die het implementatietraject van onze softwarepakketten bij klanten leidt en zorgt voor succesvolle adoptie door gebruikers. Je start met klantbehoeftepeiling, stelt een implementatieplan op en bewaakt de uitvoering samen met projectteams.

Je houdt trainingen en workshops, deelt kennis en draagt bij aan communicatiecampagnes. Je werkt zowel op locatie bij de klant als op kantoor, en maakt deel uit van het Implementatie & Communicatie team.