Site service manager - Heerenveen

Sodexo; Netherlands; Remote; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

32–40 uur per week

08:00–16:30 werktijden

Trainingsmogelijkheden

Job summary

Sodexo zoekt een Site Services Manager in Heerenveen om toezicht te houden op facilitaire services, waaronder receptie, schoonmaak en beveiliging, en om de dienstverlening bij de klant te optimaliseren. U bent verantwoordelijk voor aansturing van medewerkers en subcontractors binnen een one-team- en hospitality-gerichte cultuur.

De rol vereist een mbo/hbo-opleiding in facilitaire management, financiële basiskennis en sterke communicatieve vaardigheden; werkuren van 08:00 tot 16:30, 32–40 uur per

Qualifications

• Vereiste mbo/hbo-opleiding, bij voorkeur Facilitaire Management.
• Financieel onderlegd en bekend met automatiseringssystemen.
• Ervaring met aansturen van personeel en leiding geven.
• Representatief, communicatief vaardig en in staat prioriteiten te stellen.

Responsibilities

• Aansturen van operationele taken in de facilitaire services.
• Geven van aanwijzingen/werkinstructies aan medewerkers op locatie(s).
• Toezien op de voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening.
• Signaleren en rapporteren van knelpunten en aandragen van oplossingsrichtingen.
• Bewaken van naleving van procedures en kwaliteitsrichtlijnen.

Skills

Personeelsaansturing

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Planmatig werken

Proactief

Education

MBO/HBO-opleiding Facilitaire Management

Tools

Automatiseringssystemen

Job description

Sodexo, waar aandacht het verschil maakt!

Werken bij Sodexo is meer dan een baan; Het is een kans om deel uit te maken van iets groters, omdat we geloven dat onze dagelijkse acties een grote impact hebben. Je hoort thuis in een bedrijf dat je in staat stelt om doelgericht te handelen en je op je eigen manier te ontplooien. Vanuit die visie bieden wij je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continu het beste uit jezelf te halen.

Naast een professionele organisatie waarin persoonlijke groei voorop staat, bieden wij natuurlijk ook een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket

Wanneer jij als Site Services Manager kiest voor een loopbaan bij Sodexo, kies je voor een internationale organisatie die de integrale facilitaire en technische dienstverlening levert voor tal van toonaangevende bedrijven. We bieden je alle mogelijkheden om jouw kennis te ontwikkelen en helpen jou om continue het beste uit jezelf te halen. Naast een professionele organisatie waarin persoonlijke groei voorop staat, bieden wij natuurlijk ook een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket:

Wat bieden wij?

• Uren: 32-40 uur per week;
• Werktijden zijn van 08.00 uur – 16.30uur;
• Ontwikkeling vinden we belangrijk daarom heb je toegang tot diverse trainingen.

Wij zoeken een Site Services Manager die wil meebouwen aan de ontwikkeling van onze dienstverlening bij onze klant in Heerenveen. Samen met de Sodexo collega’s en onderaannemers zorg je ervoor dat wij een optimale dienstverlening kunnen voortzetten zo gauw er ondersteuning nodig is bij bijvoorbeeld ziekte en/of vakanties.
De facilitaire diensten worden uitgevoerd door Sodexo medewerkers en subcontractors. Vanuit een one-team- en hospitality gedachte stuur je de medewerkers en subcontractors aan. Je hebt operationele kennis van facilitair management. De nadruk ligt op de softservices, zoals receptie, schoonmaak, beveiliging en huismeesterdiensten. Je doel is zorgdragen voor het realiseren van de overeengekomen facilitaire dienstverlening binnen de kaders van afspraken met de klant.

• Aansturen van operationele taken in de facilitaire services waarbij de operationele werkprocessen worden gevolgd;
• Geven van aanwijzingen/ werkinstructies aan medewerkers op locatie(s);
• Toezien op de voortgang van werkkwaliteit en serviceverlening;
• Signaleren en rapporteren van knelpunten in werkprocessen en aangeven van een oplossingsrichting;
• Bewaken van de naleving van procedures en kwaliteitsrichtlijnen;

Wat neem je mee?

• Je werkt klant- en relatiegericht, bent proactief, oplossingsgericht, toont initiatief en je bent goed in staat zelfstandig te werken;
• Je durft te vragen, bent zelf reddend en bent enthousiast en positief ingesteld;
• Voor deze functie heb je een afgeronde Mbo/Hbo-opleiding (bij voorkeur Facility Management);
• Je bent financieel onderlegd, je kunt werken met automatiseringssystemen;
• Je hebt ervaring met het aansturen van personeel;
• Je bent representatief, communicatief vaardig en je bent in staat om prioriteiten te stellen;

Je bent flexibel en houd van een dynamische omgeving.

Sodexo zet zich in voor diversiteit. Deze functie staat open voor sollicitanten van alle afkomsten, leeftijden, geslacht, fysieke bekwaamheid en/of seksuele geaardheid. Een (online) screening kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces.