Servicemanager Schagen

Autogroup Ursem Barten; Schagen; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Opleidingsmogelijkheden

Goede werksfeer

Job summary

Autogroep Ursem Barten is op zoek naar een Servicemanager die samen met het team aftersales-doelstellingen realiseert en het onmogelijke mogelijk maakt voor klanten. Je geeft advies over alle autowerkzaamheden en denkt mee met de klant.

Daarnaast geef je leiding en coaching aan aftersales medewerkers, streef je naar hogere klanttevredenheid en verbeter je de werkplaatsprocessen. Een boeiende, afwisselende en veeleisende functie in een innovatief autobedrijf.

Qualifications

• Minimaal MBO werk- en denkniveau vereist.
• Eerdere ervaring in een vergelijkbare automotive functie is vereist.
• Commerciële mindset en klantgerichte houding zijn cruciaal.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en organisatorische strengths.
• Stressbestendigheid en oplossingsgerichtheid, ook bij drukte.
• Computervaardigheid met kennis van gangbare softwareprogramma’s.
• Rijbewijs B is verplicht.

Responsibilities

• Klanten adviseren over alle noodzakelijke werkzaamheden aan hun auto.
• Senior serviceadviseur zijn en de aftersales medewerkers coachen.
• Zorgen voor hogere klanttevredenheid en optimalisatie van werkplaatsprocessen.

Skills

Klantgerichte houding

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Organisatorisch sterk

Rijbewijs B

Computervaardigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Als Servicemanager voor Autogroep Ursem Barten ben je medeverantwoordelijk voor het realiseren van de aftersales-doelstellingen en zorg je ervoor dat wij het onmogelijke mogelijk maken voor de klant!

Dit ga je doen

Je geeft onze klanten advies over alle werkzaamheden die een auto nodig heeft en denkt hierbij altijd mee met de klant. Naast operationele werkzaamheden als senior serviceadviseur ben je ook verantwoordelijk voor de begeleiding en coaching van onze aftersales medewerkers, en ben je bezig met het verbeteren van de klanttevredenheid en optimalisatie van de werkplaatsprocessen. Een erg diverse en uitdagende job dus!

Dit ben jij

• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de automotive sector;
• Een commerciële denkwijze;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding;
• Organisatorisch sterk, met het vermogen om prioriteiten te stellen;
• Stressbestendig en oplossingsgericht, ook in drukke situaties;
• Computervaardigheid, met kennis van gangbare softwareprogramma’s;
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B

Dit is ons aanbod

• Werken bij één van de meest innovatieve autobedrijven van Nederland;
• Een commerciële, uitdagende job waar een proactieve mindset en stressbestendigheid vereist is;
• Mogelijkheden om door te leren middels cursussen en opleidingen;
• Werken in een gedreven en gezellig team van professionals;
• Genoeg vrije dagen om te ontspannen;
• En natuurlijk een mooi salaris met een auto van de zaak!

Dit is je werkplek

Autogroep Ursem Barten is één van de meest duurzame autobedrijven in Nederland. Wij zitten met 13 locaties in Noord-Holland altijd bij jou om de hoek. Je kunt bij Autogroep Ursem Barten terecht voor zowel nieuwe als gebruikte auto’s, onderhoud en schadeherstel van alle merken. Tevens bieden we de mogelijkheid om privé te leasen en beschikken we over een zakelijke (fleetsales) afdeling. Kortom, wij hebben alle mobiliteitsoplossingen in huis!

Meer over Ursem Barten

Sander Bikkers Vestigingsmanager