Servicedesk Medewerker

DHVM; Eindhoven; Ibrido; EUR 25.000 - 38.000; Part-time

Descrizione del lavoro

DHVM Eindhoven zoekt een Servicedesk Medewerker die meldingen registreert en opvolgt. Je werkt 32 uur per week op kantoor in Eindhoven en zorgt voor snelle, werkbare oplossingen bij storingen en onderhoud.

Je hebt mbo 4 werk- en denkniveau, ervaring in een vergelijkbare functie en affiniteit met techniek. Je communiceert professioneel en werkt digitaal met administratieve systemen om meldingen correct af te handelen.

Competenze

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in vergelijkbare functie, bij voorkeur vastgoedbeheer/technisch beheer.
• Affiniteit met techniek en begrip van onderhoud en storingen.
• Professionele communicatie, zowel telefonisch als schriftelijk.
• Digitaal vaardig en bekend met administratieve systemen.

Mansioni

• Ontvangen en registreren van meldingen, storingen en onderhoudsverzoeken.
• Zorgdragen voor tijdige afhandeling en voortgang van meldingen.

Conoscenze

Technische affiniteit

Communicatief vaardig

Telefonisch en schriftelijk

Digitaal vaardig

Formazione

MBO-4 werk- en denkniveau

Descrizione del lavoro

# Servicedesk Medewerker## DHVM EindhovenInteresseSolliciteer nu## Wat is vereist?* Mbo 4 werk- en denkniveau* Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen vastgoedbeheer, technisch beheer of een technische serviceorganisatie* Je hebt affiniteit met techniek en begrijpt de dynamiek van onderhoud en storingen* Je communiceert gemakkelijk en professioneel, zowel telefonisch als schriftelijk* Je bent digitaal vaardig en kunt goed overweg met administratieve systemen## Wat krijg je?* Een salaris dat aansluit bij je ervaring en het niveau waarop je instapt* Een afwisselende functie voor 32 uur per week* Passende arbeidsvoorwaarden die aansluiten bij jouw kennis en ervaring* Een prettige werkplek in Eindhoven* Een zelfstandige rol met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief## Wat doe je?* **12.5%** Technische meldingen, storingen en onderhoudsverzoeken ontvangen, beoordelen en registreren#### InteresseHeb je een vraag of ben je geïnteresseerd? Neem contact met ons op.Imke SegersHR Manager* [e-mail]* 0651368465## VacatureBen jij degene die het overzicht houdt als iedereen tegelijk iets van je wil? Een lekkage, een storing, een huurder met een dringende vraag of een onderhoudspartij die zijn afspraken niet nakomt. Bij vastgoedbeheer is geen dag hetzelfde. En juist dat maakt jouw werk interessant!Bij DHVM zoeken we een **Servicedesk Medewerker** die niet alleen de telefoon opneemt en meldingen registreert, maar vooral zorgt dat er iets gebeurt. Iemand die snel schakelt, vooruitdenkt, overzicht houdt en pas tevreden is als een melding goed is afgehandeld. Herken jij jezelf hierin? Dan maken we graag kennis met je!*Je bent klantgericht zonder alles zomaar toe te zeggen, daadkrachtig zonder overhaast te handelen en zelfstandig zonder de samenwerking uit het oog te verliezen. Je durft mensen aan te spreken, denkt in oplossingen en vindt het prettig om in een omgeving te werken waar verschillende zaken tegelijkertijd om aandacht vragen.*## GroeipadBij DHVM ontwikkelen medewerkers zich vooral door verantwoordelijkheid te nemen en inhoudelijk te groeien in hun vak. Vastgoedmanagement is complex en veelzijdig, en dat betekent dat je bij ons niet in een smal hokje werkt. Je krijgt de ruimte om je te verdiepen in meerdere disciplines, zoals techniek, financiën, juridische vraagstukken en assetmanagement. We kijken per medewerker waar talenten liggen en waar iemand zich verder in wil ontwikkelen. Dat kan door het uitbreiden van je portefeuille, het oppakken van complexere vraagstukken, het specialiseren in een bepaald vakgebied of het doorgroeien naar een meer coördinerende of adviserende rol. Daarnaast investeren we in kennisdeling en opleiding, zowel intern als extern. Er is ruimte voor vakgerichte opleidingen, certificeringen en het volgen van ontwikkelingen in de vastgoedmarkt. Omdat de organisatie overzichtelijk is, werk je direct samen met ervaren collega’s en leer je dagelijks in de praktijk.**Servicedesk Medewerker**## Werken bij DHVMDHVM is een onafhankelijke vastgoedbeheerder met een sterke focus op rendement en professioneel vastgoedmanagement. Wij beheren vastgoed voor beleggers en eigenaren die waarde hechten aan kwaliteit, continuïteit en grip op hun portefeuille.Succesvol vastgoedbeheer vraagt om meer dan aandacht alleen. Het is een specialistisch vak. Daarom combineren we bij DHVM persoonlijke betrokkenheid met inhoudelijke expertise in techniek, juridische vraagstukken, financiën, administratie en kennis van de vastgoedmarkt. Technologie ondersteunt ons werk, maar de kracht zit in de mensen die dagelijks verantwoordelijkheid nemen voor het vastgoed dat zij beheren. Met meer dan 20 jaar ervaring en een portefeuille van circa 2 miljard euro onder beheer, behoort DHVM tot de grotere onafhankelijke vastgoedbeheerders van Nederland. Die positie hebben we opgebouwd door zorgvuldig te werken, risico’s te beheersen en altijd het rendement en de belangen van onze opdrachtgevers voorop te zetten.Bekijk bedrijfsprofiel van DHVM* Hoofdkantoor in Eindhoven* 24 medewerkers* 30% / 70%* Smart casual / zakelijk* Werken op kantoor gewenst