Servicecoördinator Elektrotechniek - Flexibel & Impactvol

BINK; Sprundel; On-site; EUR 27,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Teamuitjes

Moderne werkplek

Job summary

BINK in Sprundel zoekt een servicecoördinator die als spil fungeert tussen klant, servicemonteur en organisatie. Je zorgt dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel, veilig en volgens afspraak verlopen.

Je plant monteurs, bewaakt planning en registreert werkbonnen, terwijl je bijdraagt aan offertes en KPI’s. Je rapporteert voortgang en denkt mee over verbeteringen met ruimte voor zelfstandige verantwoording.

Qualifications

• Minimaal mbo‑niveau 4 in een technische of bedrijfskundige richting.
• Ervaring in een vergelijkbare rol binnen de installatiebranche.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.
• Bekend met Microsoft Office en digitale systemen.

Responsibilities

• Storingen telefonisch aannemen en beoordelen.
• Plan dienstverlening en monteurs efficiënt in.
• Opdrachten en werkbonnen aanmaken en verwerken in het systeem.
• Materialen bestellen en klaarmaken voor de monteur.
• KPI’s en SLA’s bewaken en afwijkingen signaleren.
• Rapporteren over voortgang en verbeteringen bespreken.

Skills

Communicatie

Planningsvaardigheden

Klantgericht

Teamwork

Education

MBO-4 richting Techniek

Tools

Microsoft Office

Job description

BINK in Sprundel zoekt een servicecoördinator die als spil fungeert tussen klant, servicemonteur en organisatie. Je zorgt dat service- en onderhoudswerkzaamheden soepel, veilig en volgens afspraak verlopen.

Je plant monteurs, bewaakt planning en registreert werkbonnen, terwijl je bijdraagt aan offertes en KPI’s. Je rapporteert voortgang en denkt mee over verbeteringen met ruimte voor zelfstandige verantwoording.