Servicecoördinator: Coördineer urgente meldingen & onderhoud

Erick Personeelsdiensten; Deventer; On-site; EUR 31,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Trainingsprogramma

Lunch in bedrijfsrestaurant

Bedrijfskantine

Doorgroeimogelijkheden

Bonussen in drukke perioden

Reiskostenvergoeding

Flexibele uren 24–40

Job summary

Erick Personeelsdiensten zoekt een service coordinator voor een grote alarmcentrale in Deventer. Je behandelt meldingen van brandschade, waterschade en technische storingen en coördineert opvolgingen. Je werkt in een afwisselende rol waarin klantcontact, administratie en hulpverlening samenkomen.

Tijdens een uitgebreide starttraining leer je stappenplannen kennen en ben je voorbereid op diverse hulpvragen. Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden, met aantrekkelijke

Qualifications

• Affiniteit met telefonisch klantcontact.
• Administratief nauwkeurig en georganiseerd.
• Inzet en inzicht in technische/facilitaire vraagstukken.

Responsibilities

• Neem reparatie-, onderhouds- en schademeldingen aan via telefoon en e‑mail.
• Breng de situatie in kaart en bepaal de benodigde actie.
• Schakel de juiste hulp in en voer administratief vervolgwork uit.
• Coördineer bij minder urgente situaties de benodigde acties.

Skills

Telefonisch klantcontact

Administratief nauwkeurig

Planmatig werken

Doorvragen

Education

MBO 4 diploma

Tools

MS Office

Job description

Erick Personeelsdiensten zoekt een service coordinator voor een grote alarmcentrale in Deventer. Je behandelt meldingen van brandschade, waterschade en technische storingen en coördineert opvolgingen. Je werkt in een afwisselende rol waarin klantcontact, administratie en hulpverlening samenkomen.

Tijdens een uitgebreide starttraining leer je stappenplannen kennen en ben je voorbereid op diverse hulpvragen. Er zijn zowel parttime als fulltime mogelijkheden, met aantrekkelijke