Servicecoördinator

Kuijpers; Schiphol; On-site; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Marktconform salaris

Winstdelingsregeling

Collectieve verzekeringen

Job summary

Kuijpers zoekt een servicecoördinator voor Schiphol met een technische achtergrond en sterke organisatorische vaardigheden. Je plant storingen, bereidt ze voor, bewaakt de voortgang en geeft ondersteuning aan monteurs bij klantlocaties op de luchthaven.

Je bent het eerste aanspreekpunt bij meldingen, stelt remote diagnoses en zorgt voor snelle, efficiënte afhandeling. Daarnaast draag je bij aan procesverbeteringen en werktijden flexibel in een dynamische omgeving.

Qualifications

• Technische mbo-opleiding niveau 4 of gelijkwaardig.
• Ervaring als Servicecoördinator of vergelijkbaar.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een plus.

Responsibilities

• Storingen plannen, voorbereiden en opvolgen tot afmelding.
• Eerste aanspreekpunt bij meldingen en diagnose op afstand verzorgen.
• Monteur optimaal voorbereiden voor klantbezoek.

Skills

Organiseren

Plannen

Communicatie

Nederlands & Engels

Education

Technische mbo-opleiding niveau 4

Job description

Ik ben een technisch ingestelde regelaar die schakelt tussen opdrachtgevers en servicemonteurs alsof ik nooit iets anders heb gedaan. Komt er een storing binnen? Geen paniek ik houd mijn hoofd koel, zelfs als het er vijf tegelijk zijn. (Koffie helpt ook, eerlijk is eerlijk.) Daarom voel ik me helemaal thuis als servicecoördinator bij Kuijpers op Schiphol.

Samen met mijn vaste team verzorg ik het service- en onderhoudswerk aan zakelijk vastgoed op de luchthaven. Ik plan storingen in, bereid ze voor, volg ze op en meld ze af. Soms lijkt het net luchtverkeersleiding, maar dan zonder vliegtuigen, al is de hectiek vergelijkbaar.

Wanneer er een melding binnenkomt, ben ik het eerste aanspreekpunt. Ik stel op afstand een eerste diagnose en zorg dat de monteur goed voorbereid bij de klant aankomt.

Prioriteiten stellen? Geen probleem. Plannen herschikken? Dat doe ik vaker dan mijn agenda leuk vindt.

Naast deze acties voer ik lichte administratieve werkzaamheden uit en denk ik mee over verbeterprocessen. Zo houd ik niet alleen mijn werk uitdagend, maar help ik ons team een stap vooruit.

Waarom ik zo graag in dit team werk

• We zijn een super hecht team dat voor elkaar klaarstaat (en elkaar af en toe uit de brand helpt);
• Vrijdagmiddagborrels, omdat goed werk beloond mag worden;
• Regelmatige teamuitjes, soms actief, soms culinair, altijd gezellig;
• We werken op klantlocatie , dus korte lijnen én snelle afstemming;
• En ja… 40 uur beschikbaar zijn helpt om het overzicht te houden.

Daarom pas ik bij Kuijpers!

Ik hou van organiseren, plannen en overzicht bewaren. Ik zie het als een uitdaging om zowel mijn klanten als collega’s optimaal te ondersteunen. Ik ben communicatief sterk en weet snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Daarnaast heb ik:

• Een technische opleiding of kennis op mbo niveau 4;
• Ervaring als Servicecoördinator of in een vergelijkbare rol;
• Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een plus!);
• Minimaal 32 uur, maar het liefst 40 uur per week beschikbaarheid.

Waarom Kuijpers

Bij Kuijpers mag ik rekenen op tijd voor mezelf (met 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen), een prima marktconform salaris, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen. Maar waarom Kuijpers vooral bij me past?

• Een afwisselende werkomgeving boordevol duurzaamheid en hoogwaardige techniek
• Werken voor inspirerende klanten aan bijzondere en uitdagende projecten
• Veel opleidingsmogelijkheden om mezelf te blijven ontwikkelen.
• Onbeperkt trainingen volgen via GoodHabitz .
• Ruimte om door te groeien naar een andere rol of functie
• Een goede, informele werksfeer die me uitdaagt om zelf het initiatief te nemen
• Werk en privé combineren . Ik kan flexibel werken als het bij mijn functie past
• Veel aandacht voor een veilige werkomgeving en vitaliteit
• Waardering voor wie ik ben en wat ik voor Kuijpers beteken

Veelgestelde vragen over Kuijpers

Ontdek wat je kunt verwachten als starter bij Kuijpers

Hoe ziet het sollicitatieproces bij Kuijpers eruit?

Het sollicitatieproces bij Kuijpers begint met het indienen van je sollicitatie via hun vacaturepagina. Na een positieve beoordeling volgt een kennismakingsgesprek waarin je motivatie en toekomstplannen worden besproken. Kuijpers neemt de tijd voor sollicitanten en biedt voldoende terugkoppeling gedurende het proces.

Hoe ziet een typische werkweek eruit voor een starter bij Kuijpers?

Als starter werk je aan diverse projecten binnen de techniek, afhankelijk van je functie en achtergrond. Je krijgt de ruimte om je rol zelfstandig vorm te geven, met begeleiding van ervaren collega's en een mentor. De werkweek is afwisselend en biedt kansen om je kennis direct in de praktijk toe te passen.

Welke doorgroeimogelijkheden zijn er binnen Kuijpers voor starters?

Kuijpers biedt diverse leer-werktrajecten aan, waaronder samenwerkingen met erkende leerbedrijven zoals Goflex en IW Nederland. Er is ook een duaal leer- en werktraject in samenwerking met de HAN Hogeschool, waarbij je vier dagen werkt en één dag per week naar school gaat om je diploma gebouwgebonden installatietechniek te behalen.

Hoe ondersteunt Kuijpers mijn professionele ontwikkeling en opleiding?

Kuijpers investeert in jouw ontwikkeling door middel van begeleiding door ervaren collega's, mentorschap en diverse opleidingsmogelijkheden. Er is veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen binnen het bedrijf.

Wat verdien ik als starter bij Kuijpers, en hoe groeit mijn salaris mee?

Het startsalaris bij Kuijpers is marktconform en afhankelijk van je functie en ervaring. Daarnaast biedt Kuijpers goede arbeidsvoorwaarden, waaronder 25 vakantiedagen, 13 ADV-dagen, deelname aan de winstdelingsregeling en collectieve verzekeringen.

Hoe wordt er bij Kuijpers omgegaan met werk-privébalans?

Kuijpers hecht waarde aan een goede werk-privébalans. Er wordt flexibiliteit geboden in werktijden, en medewerkers hebben de mogelijkheid om hun dag zelf in te delen, mits het werk dit toelaat.

Kan ik als starter bij Kuijpers ook internationale ervaring opdoen of tijdelijk in het buitenland werken?

Kuijpers is voornamelijk actief in Nederland, waardoor internationale ervaring beperkt is. Echter, er zijn mogelijkheden om ervaring op te doen bij diverse projecten binnen het land.

Gerelateerde vacatures