Servicecoördinator

Continu Professionals; Elst; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

PMT-pensioenregeling

25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen

Jaarlijkse winstuitkering

Mobiele telefoon en laptop

Flexibele werktijden en thuiswerkmogem

Job summary

Building Solutions is op zoek naar een Servicecoördinator die onderhoud, storingen en communicatie naadloos op elkaar laat aansluiten. Je bent de spil tussen klant, monteurs en onderaannemers in de regio Arnhem/Nijmegen en bewaakt dagelijks de voortgang van service- en onderhoudswerkzaamheden.

Je werkt planmatig en gestructureerd, houdt overzicht en communiceert helder met alle partijen. Je verzorgt offertes, bestelt materialen en bereidt rapportages voor, met aandacht voor klanttevredenheid en

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding in technische of facilitaire richting.
• 0–3 jaar werkervaring en ontwikkelingsgericht.
• Planmatig en gestructureerd werken, procesgericht.
• Duidelijke communicatie en klantvriendelijk.
• In staat vaklieden te motiveren en tot resultaat te brengen.

Responsibilities

• Planmatig onderhoud en storingsmeldingen coördineren.
• Meldingen in behandeling nemen en opvolgen.
• Monteurs en onderaannemers aansturen en voortgang bewaken.
• Contact met klant en duidelijke terugkoppeling.
• Technische offertes uitwerken, materialen bestellen en rapportages voorbereiden.

Skills

Structuur aanbrengen

Overzicht houden

Klantcommunicatie

Planmatig werken

Education

HBO-opleiding in technische of facilitaire richting

Job description

Functieomschrijving

Ben jij klaar om jouw talent voor plannen en organiseren in te zetten binnen een functie waarin jij echt het verschil maakt? Als Servicecoördinator zorg jij dat onderhoud, storingen en communicatie soepel samenkomen. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

Ben jij klaar om jouw talent voor plannen en organiseren in te zetten binnen een functie waarin jij echt het verschil maakt? Als Servicecoördinator zorg jij dat onderhoud, storingen en communicatie soepel samenkomen. Jij houdt het overzicht, schakelt snel en zorgt dat klanten weten waar ze aan toe zijn.

In deze rol ben jij de spil tussen klant, monteurs en onderaannemers. Je werkt voor één klant in de regio Arnhem/Nijmegen en bewaakt dagelijks de voortgang van service- en onderhoudswerkzaamheden. Dankzij jouw zorgvuldigheid en duidelijke afstemming loopt alles volgens planning.

• Je plant en coördineert onderhoudswerkzaamheden en storingsmeldingen.
• Je neemt meldingen in behandeling en zorgt voor snelle opvolging.
• Je stuurt monteurs en onderaannemers aan en bewaakt de voortgang.
• Je onderhoudt contact met de klant en koppelt helder terug.
• Je werkt technische offertes uit, bestelt materialen en bereidt rapportages voor.

Functie-eisen

Voor deze functie zoeken we iemand die structuur aanbrengt, overzicht houdt en makkelijk contact legt met verschillende partijen. Je werkt nauwkeurig, denkt in oplossingen en voelt je prettig in een omgeving waarin meerdere zaken tegelijk lopen.

Geen ervaring? Geen probleem!

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting.
• Je hebt 0 tot 3 jaar werkervaring en wilt je graag verder ontwikkelen.
• Je werkt planmatig, gestructureerd en verdiept je graag in bedrijfsprocessen.
• Je communiceert duidelijk en klantvriendelijk en schakelt snel tussen taken.
• Je weet vaklieden te motiveren en samen tot een goed resultaat te komen.

Arbeidsvoorwaarden

Je krijgt een gebalanceerd en goed arbeidsvoorwaardelijk pakket, afgestemd op jouw opleiding en ervaring. Je krijgt de ruimte om je werk goed te doen, met aandacht voor een gezonde balans tussen werk en privé en volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen.

• PMT-pensioenregeling, waarvan ruim 70% wordt betaald.
• 25 vakantiedagen en 13 ADV-dagen, met mogelijkheid tot inkopen of verkopen.
• Jaarlijkse winstuitkering, flexibel arbeidsvoorwaardenpakket en de mogelijkheid om aandelen te kopen.
• Mobiele telefoon en laptop om jouw werk goed uit te voeren.
• Flexibele werktijden, thuiswerkmogelijkheden en kansen voor opleiding en ontwikkeling.

Info over het bedrijf

De naam “Building Solutions” zegt het al, binnen deze divisie word je ondergedompeld in de wereld van de gebouwen. Wij staan dichtbij onze klanten. Dat betekent dus ook dat jij bij de mooiste projecten aan de slag gaat bij jou in de buurt. Je bent onderdeel van een projectenorganisatie. Ieder groot en complex project vraagt om een doordachte aanpak vanuit een ervaren team. Dan gaan bouw en techniek hand in hand.