Serviceadviseur Hellevoetsluis

Werkpunt; Hellevoetsluis; On-site; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Korting op auto’s

Doorgroeimogelijkheden

Academy training

Job summary

Werk-Punt B.V. in Hellevoetsluis zoekt een vriendelijke serviceadviseur die klanten verwelkomt, de werkplaatsplanning beheert en uitgevoerde werkzaamheden duidelijk uitlegt. Je begint de dag met koffie en bespreekt samen met de klant wat er moet gebeuren, waarna je de monteurs informeert en de planning bewaakt.

Daarna loop je de factuur door en verwerk je de administratie. Via onze Academy kun je onbeperkt doorgroeien; er is ook kortingen op auto’s, onderhoudsbeurten en autoverzekeringen voor

Qualifications

• Klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden vereist.
• Kennis van administratieve processen en planning is gewenst.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift.

Responsibilities

• Ontvangen van klanten bij binnenkomst.
• Informeren van monteurs over uit te voeren werkzaamheden.
• Bewaken van de werkplaatsplanning.
• Verklaren van uitgevoerde werkzaamheden aan klanten.
• Verwerken van administratie en aanmaken van nieuwe werkorders.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Planningsbeheer

Education

MBO/HBO werk- en denkniveau

Job description

Jij weet wat écht goede service is. Of het nu gaat om een vriendelijke glimlach bij ontvangst, het managen van de werkplaatsplanning of het duidelijk uitleggen van uitgevoerde werkzaamheden aan een klant. Krijg jij energie van tevreden klanten en werk je graag in een omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit dé kans voor jou!

Wat wij jou kunnen bieden:

• Salaris tussen de €2900,- en €4000,-
• Korting op auto’s, onderhoudsbeurten en autoverzekeringen voor je hele gezin
• Doorgroeimogelijkheden
• Onbeperkt doorleren via de eigen Academy

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je start de dag met een kop koffie terwijl je de eerste afspraken van de dag doorneemt. Een klant komt binnen met vragen over zijn auto en jij staat klaar om hem te ontvangen. Samen bespreken jullie de problemen aan de auto, waarna jij de monteurs informeert zodat zij precies weten wat er moet gebeuren. Terwijl de werkplaats in actie is, hou jij de planning scherp in de gaten. Als de auto klaar is, neem je samen met de klant de factuur door en leg je de uitgevoerde werkzaamheden duidelijk uit. Daarnaast zorg je ervoor dat alles administratief wordt verwerkt en maak je alvast nieuwe werkorders aan. Dankzij jouw inzet loopt alles op rolletjes en verlaten klanten tevreden de garage.

Ben jij de vriendelijke serviceadviseur die wij zoeken in Hellevoetsluis?

• Het overzicht kunnen behouden, ook tijdens drukte
• Schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal

Over het bedrijf:

Je gaat aan de slag bij een toonaangevende organisatie in Hellevoetsluis, gespecialiseerd in auto's die bekend staan om hun betrouwbaarheid. Deze locatie is onderdeel van een groot en snelgroeiend familiebedrijf binnen de automotive branche. Hier werk je in een hecht team van 23 collega’s, waar samenwerking en een goede werksfeer belangrijk zijn. Er is altijd ruimte voor groei en ontwikkeling en hoewel ze groot zijn, blijft het familiaire gevoel altijd aanwezig.

Blijf op de hoogte van allevacatures en nieuwtjes.

Werk-Punt B.V.
Bestevaerstraat 65F
1812 PC Alkmaar