Serviceadviseur Auto | Klantgericht & Planmatig

Maasdekoning; Uithoorn; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

24 vakantiedagen

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Opleidingsmogelijkheden

Kortingen bij Maas-De Koning

Job summary

Maas-De Koning in Uithoorn zoekt een Serviceadviseur die het gezicht van onze vestiging vormt en als eerstelijns aanspreekpunt tussen klant en werkplaats optreedt. Je begeleidt het volledige serviceproces vanaf inleveren tot ophalen en verzorgt duidelijke werkopdrachten, prijsafspraken en correcte facturering.

Je onderhoudt proactief contact met klanten en externe partijen zoals leasemaatschappijen, geeft heldere uitleg over werkzaamheden en stuurt op een hoge klanttevredenheid.

Qualifications

• Enthousiast en gedreven om nieuwe dingen te leren.
• Ervaring in een soortgelijke rol binnen de automotive.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
• Ervaring met Autoline en Syntec is een pré.

Responsibilities

• Fungeert als contactpunt tussen klant en werkplaats en begeleidt het volledige serviceproces.
• Verwerkt wensen van klanten tot duidelijke werkopdrachten voor de werkplaats.
• Houdt klant proactief op de hoogte van voortgang en geeft duidelijke uitleg over uitgevoerde werkzaamheden.
• Zorgt voor correcte facturering en onderhoudt contacten met andere afdelingen en leasemaatschappijen.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Ervaring in automotive

Inzicht in werkprocessen

Snel leren

Tools

Autoline

Syntec

Job description

Maas-De Koning in Uithoorn zoekt een Serviceadviseur die het gezicht van onze vestiging vormt en als eerstelijns aanspreekpunt tussen klant en werkplaats optreedt. Je begeleidt het volledige serviceproces vanaf inleveren tot ophalen en verzorgt duidelijke werkopdrachten, prijsafspraken en correcte facturering.

Je onderhoudt proactief contact met klanten en externe partijen zoals leasemaatschappijen, geeft heldere uitleg over werkzaamheden en stuurt op een hoge klanttevredenheid.