Automotive Service Adviseur – BMW Academy Training & Groei

Van Laarhoven BMW & MINI; Eindhoven; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

BMW Academy training

Car discount

Vitality budget

Team events

Career growth

Gezellige momenten

Job summary

Van Laarhoven BMW & MINI in Eindhoven zoekt een serviceadviseur die klanten welkom heet en begeleidt door het volledige serviceproces. Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en houdt de klant voortdurend geïnformeerd over voortgang en kosten.

De functie gaat om 32–40 uur per week met een marktconform salaris en volledige trainingen via de BMW Academy. Doorgroeimogelijkheden en aantrekkelijke personeelskortingen horen er ook bij.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Sterke administratieve vaardigheden.
• Ervaring als serviceadviseur of vergelijkbaar is een plus.

Responsibilities

• Klanten vriendelijk ontvangen en professioneel adviseren aan de servicebalie.
• De wensen van de klant scherp in kaart brengen en omzetten in concrete serviceacties.
• Werkorders voorbereiden en afstemmen met collega's in de werkplaats en ondersteunende werkzaamheden verrichten voor het magazijn.
• Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen duidelijk toelichten.
• Serviceprocessen administratief nauwkeurig verwerken.

Skills

Servicebalie communicatie

Klantgerichtheid

Administratieve nauwkeurigheid

Job description

Van Laarhoven BMW & MINI in Eindhoven zoekt een serviceadviseur die klanten welkom heet en begeleidt door het volledige serviceproces. Je fungeert als schakel tussen klant en werkplaats en houdt de klant voortdurend geïnformeerd over voortgang en kosten.

De functie gaat om 32–40 uur per week met een marktconform salaris en volledige trainingen via de BMW Academy. Doorgroeimogelijkheden en aantrekkelijke personeelskortingen horen er ook bij.