Serviceadviseur

Van Mossel; Terneuzen; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Goed salaris

Van Mossel Academy

Personeelskorting

Klantvriendelijke werksfeer

Job summary

Van Mossel Terneuzen zoekt een klantgerichte Serviceadviseur die met een trots Opel-merk werkt. Jij bent het gezicht van de vestiging en verwelkomt klanten met heldere uitleg bij onderhoud en reparaties.

Je plant afspraken, bewaakt voortgang en stemt planning af met monteurs. Daarnaast behandel je facturen en leg je duidelijk uit wat is uitgevoerd. Je werkt in een hecht team en profiteert van doorgroeimogelijkheden.

Qualifications

• Vereiste: klantgerichte vaardigheden binnen automotive.
• Goede computer- en digitale systeemvaardigheden.
• Duidelijke en klantgerichte communicatie.
• Bereid om net dat stapje extra te zetten.

Responsibilities

• Plannen van afspraken en klantwensen bespreken.
• Voortgang bewaken en zorgen voor soepele afhandeling.
• Aanmaken en verwerken van werkorders; afstemmen met monteurs.
• Facturen bespreken en uitleg geven van uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgericht

Automotive ervaring

Computers en systemen

Communicatie

Extra stap zetten

Job description

Ben jij klantgericht, heb je een passie voor auto’s en wil je werken met een prachtig merk als Opel? Dan is deze functie als Serviceadviseur in Terneuzen écht iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij hét gezicht van onze vestiging in Terneuzen. Klanten komen bij jou met hun auto voor onderhoud of reparatie, jij zorgt voor een warm welkom, helder advies en duidelijke communicatie met onze werkplaats.

Je plant afspraken in, bespreekt de klantwensen, bewaakt de voortgang en zorgt dat alles soepel verloopt. Zowel voor de klant als voor je collega’s in de werkplaats.

Daarnaast houd je je bezig met:

• Werkorders aanmaken en administratief verwerken;
• Planning afstemmen met de monteurs;
• Facturen bespreken en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden.

Je komt terecht in een gezellig en hecht team waar iedereen elkaar helpt en de lijnen kort zijn. Samen gaan we voor topservice en een hoge klanttevredenheid.

Wie ben jij?

Jij bent een multitasker die graag het verschil maakt voor de klant. Drukte? Jij behoudt het overzicht en blijft vriendelijk en professioneel. Service is voor jou vanzelfsprekend. Verder:

• Heb je bij voorkeur ervaring in een klantgerichte rol binnen automotive;
• Ben je vaardig met computers en digitale systemen;
• Ben je +/- 24 uur beschikbaar;
• Communiceer je duidelijk en klantgericht;
• Vind je het leuk om net dat stapje extra te zetten.

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken bij een moderne Van Mossel vestiging in Terneuzen waar professionaliteit én gezelligheid samenkomen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden binnen de Van Mossel Academy;
• Personeelskorting op auto’s, onderhoud en verzekeringen (ook voor het gezin);
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je functie;
• Een fijne werkomgeving met collega’s die voor je klaarstaan.

Bij Van Mossel werk je bij de grootste automotive groep van de Benelux, maar mét de sfeer van een familiebedrijf.

Klaar voor jouw nieuwe uitdaging?

Solliciteer via onze website! We maken graag kennis met je!

Type vacature

Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands