Serviceadviseur

Van Mossel Automotive Groep; Terneuzen; Presencial; EUR 29.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Personeelskorting op auto’s, onderhoud

Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden

Vrije werkomgeving met zelfstandigheid

Familiële sfeer binnen Van Mossel

Descripción de la vacante

Van Mossel Automotive Groep zoekt een serviceadviseur in Terneuzen. Jij bent hét gezicht van de vestiging, verwelkomt klanten, geeft helder advies en communiceert duidelijk met de werkplaats. Je plant afspraken, bewaakt voortgang en zorgt voor soepele afhandeling.

Werk je nauw samen met monteurs en administratief team, draag bij aan hoge klanttevredenheid en profiteer van doorgroeimogelijkheden en personeelskorting binnen de groep.

Formación

• Klantgerichte service-ervaring.
• Goede communicatie met klanten en werkplaats.
• Vaardig in het gebruik van computers en digitale systemen.

Responsabilidades

• Verwelkomen en adviseren van klanten bij servicebezoeken.
• Plan afdelingen in en bewaak voortgang van werkzaamheden.
• Bespreek wensen met klanten en licht uitgevoerde werkzaamheden toe.

Conocimientos

Klantgerichtheid

Communicatie

Multitasking

Digitale systemen

Samenwerken

Herramientas

CRM-systemen

Descripción del empleo

Ben jij klantgericht, heb je een passie voor auto’s en wil je werken met een prachtig merk als Opel? Dan is deze functie als Serviceadviseur in Terneuzen écht iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Serviceadviseur ben jij hét gezicht van onze vestiging in Terneuzen. Klanten komen bij jou met hun auto voor onderhoud of reparatie, jij zorgt voor een warm welkom, helder advies en duidelijke communicatie met onze werkplaats.

Je plant afspraken in, bespreekt de klantwensen, bewaakt de voortgang en zorgt dat alles soepel verloopt. Zowel voor de klant als voor je collega’s in de werkplaats.

Daarnaast houd je je bezig met:

• Werkorders aanmaken en administratief verwerken;
• Planning afstemmen met de monteurs;
• Facturen bespreken en uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden.

Je komt terecht in een gezellig en hecht team waar iedereen elkaar helpt en de lijnen kort zijn. Samen gaan we voor topservice en een hoge klanttevredenheid.

Wie ben jij?

Jij bent een multitasker die graag het verschil maakt voor de klant. Drukte? Jij behoudt het overzicht en blijft vriendelijk en professioneel. Service is voor jou vanzelfsprekend. Verder:

• Heb je bij voorkeur ervaring in een klantgerichte rol binnen automotive;
• Ben je vaardig met computers en digitale systemen;
• Ben je +/- 24 uur beschikbaar;
• Communiceer je duidelijk en klantgericht;
• Vind je het leuk om net dat stapje extra te zetten.

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken bij een moderne Van Mossel vestiging in Terneuzen waar professionaliteit én gezelligheid samenkomen. Daarnaast kun je rekenen op:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw ervaring;
• Doorgroei- en opleidingsmogelijkheden binnen de Van Mossel Academy;
• Personeelskorting op auto’s, onderhoud en verzekeringen (ook voor het gezin);
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in je functie;
• Een fijne werkomgeving met collega’s die voor je klaarstaan.

Bij Van Mossel werk je bij de grootste automotive groep van de Benelux, maar mét de sfeer van een familiebedrijf.

Klaar voor jouw nieuwe uitdaging?