Serviceadviseur

Van Mossel; Heemskerk; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris passend bij ervaring

Carrièrepad bepalen

Trainingen en workshops

Toegang tot Van Mossel Academy

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Personeelskorting op auto en verzek.

Job summary

Van Mossel Peugeot in Heemskerk zoekt een enthousiaste serviceadviseur die klanten gastvrij ontvangt en helpt met onderhoud en service. Jij bent het gezicht van de vestiging en slaat de brug tussen klant en werkplaats.

Je werkzaamheden omvatten het aanmaken van werkorders, administratieve verwerking, inplannen van afspraken en het bewaken van de voortgang. Je licht uitgevoerde werkzaamheden en facturen toe aan klanten.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Fulltime beschikbaarheid.

Responsibilities

• Het aanmaken van werkorders.
• Administratief verwerken van werkzaamheden.
• Inplannen van werkplaatsafspraken.
• Bewaken van de voortgang van de planning.
• Toelichten van uitgevoerde werkzaamheden en facturen aan klanten.

Skills

Klantgerichtheid

Organisatie

Communicatie

Job description

Weet jij als geen ander wat échte klantvriendelijkheid is? Houd jij moeiteloos het overzicht en schakel je snel tussen verschillende werkzaamheden? Heb je ervaring als serviceadviseur en ben je klaar voor de volgende stap? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Voor onze Peugeot-vestiging in Heemskerk zoeken wij een enthousiaste serviceadviseur die ons team komt versterken.

Wat ga je doen?

Als serviceadviseur ben jij het eerste aanspreekpunt en hét gezicht van onze vestiging. Jij ontvangt klanten gastvrij en helpt hen met al hun vragen rondom onderhoud en service. Dankzij jouw technische kennis weet je precies de brug te slaan tussen klant en werkplaats.

Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan onder andere uit:

• Het aanmaken van werkorders
• Het administratief verwerken van werkzaamheden
• Het inplannen van werkplaatsafspraken
• Het bewaken van de voortgang van de planning
• Het toelichten van uitgevoerde werkzaamheden en facturen aan klanten

Samen met je collega’s zorg je ervoor dat alles soepel verloopt en dat klanten tevreden de deur uitgaan.

Wie ben jij?

Deze rol vraagt om iemand die stevig in zijn of haar schoenen staat en energie krijgt van een dynamische werkomgeving. Ervaring als serviceadviseur is een pré, maar jouw klantgerichtheid en organisatietalent maken het verschil.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Fulltime beschikbaarheid

Wat bieden wij jou?

In ruim 75 jaar tijd is de Van Mossel Automotive Group uitgegroeid tot het grootste en leukste autobedrijf van de Benelux. Wij zijn ambitieus, groeien hard en willen blijven groeien. Ondanks dat wij een groot bedrijf zijn, blijven wij een familiebedrijf. Verder kun je rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw ervaring
• De mogelijkheid om je eigen carrière pad te bepalen
• Het volgen van trainingen en workshops naar keuze
• De mogelijkheid tot het onbeperkt gebruik maken van de Van Mossel Academy
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Personeelskorting op een auto, onderhoudsbeurten en verzekeringen voor het hele gezin
• En natuurlijk een leuke baan binnen een snel groeiende organisatie

Dienstverband:

Type vacature: Intern

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist
• Je beheerst Nederlands