Serviceadviseur

Van Mossel Automotive Groep; Zijtaart; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Job summary

Van Mossel Opel-vestiging in Veghel zoekt een serviceadviseur die klantgericht is en van auto’s houdt. Jij bent het eerste gezicht voor klanten die hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie en zorgt voor een vriendelijk welkom en duidelijke uitleg.

Je plant afspraken, ontvangt klanten en adviseert over oplossingen. Daarnaast stem je de planning af met de monteurs en bespreek je uitgevoerde werkzaamheden met de klant.

Qualifications

• Enkele jaren ervaring in een commerciële functie.
• Goede omgang met klanten.
• Goede computervaardigheden en vertrouwd met digitale systemen.

Responsibilities

• Het aanmaken en administratief verwerken van werkorders.
• Het afstemmen van de planning met de monteurs.
• Het bespreken van facturen en het geven van uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.

Skills

Klantgericht

Commerciële ervaring

Klantcommunicatie

Planningsvaardigheden

Computersystemen

Education

MBO 4-niveau

Job description

Ben jij klantgericht, heb jij een passie voor auto’s én wil je werken op een moderne locatie met een sterk merk als Opel? Dan is deze functie als serviceadviseur in Veghelecht iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als serviceadviseur ben jij het gezicht van onze Opel-vestiging in Veghel. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun auto komen brengen voor onderhoud of reparatie. Met jouw vriendelijke uitstraling en professionele aanpak zorg je ervoor dat iedere klant zich welkom voelt en uitstekend geholpen wordt.

Je plant afspraken in, ontvangt klanten, adviseert over de beste oplossingen en zorgt ervoor dat alles in de werkplaats soepel verloopt. Daarnaast houd je je bezig met:

• Het aanmaken en administratief verwerken van werkorders;
• Het afstemmen van de planning met de monteurs;
• Het bespreken van facturen en het geven van uitleg over de uitgevoerde werkzaamheden.

Wie ben jij?

Ben je enthousiast enservicegericht? Dan ben jij de serviceadviseur die wij zoeken. Door je stiptheid,vriendelijkheid enempathisch vermogen geef je onze klanten dat bijzondere gevoel dat ze ook ervaren achter het stuur van hun Opel. Daarnaast:

• Heb je hebt enkele jaren ervaring in eencommerciële functie;
• Weet hoe je moet omgaan met klanten;
• Kun je goed overweg met computers en digitale systemen;
• Ben je fulltime beschikbaar;
• Heb je een afgeronde mbo-opleiding niveau 4;
• Vind je het leuk om klanten actief te helpen en altijd net dat stapje extra te zetten.

Wat bieden wij jou?

Je gaat aan de slag bij een moderne Van Mossel Opel-vestiging in Veghelmet professionele faciliteiten. Je werkt in een omgeving waar kwaliteit, service en werkplezier centraal staan. Daarnaast bieden wij:

• Een uitstekend salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• De mogelijkheid om trainingen, cursussen en workshops te volgen;
• Onbeperkt gebruik van de Van Mossel Academy;
• Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid;
• Een fijne werkplek waar je met trots aan werkt.