Serviceadviseur

Auto Poppe; Goes; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Lease a Bike

24 verlofdagen + 13 ADV-dagen

Job summary

Auto Poppe in Vlissingen zoekt een Service Adviseur die klantgericht werkt en technische wensen van klanten vertaalt naar onze serviceafdeling. Je bent het gezicht van de werkplaats, leest en schrijft vlot met klanten en collega’s in de werkplaats, magazijn en verkoop.

Je verzorgt de planning, voert serviceactiviteiten zorgvuldig uit en fungeert als eerste aanspreekpunt voor facturatie en garantieclaims. Je werkt nauw samen met collega’s van de werkplaats en het magazijn om klanten probleemloos

Qualifications

• Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
• 1–3 jaar ervaring in de autobranche.
• Fulltime beschikbaarheid van 40 uur per week.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor klantcontact en facturatie.
• Zorg dragen voor efficiënte planning en uitvoering van serviceactiviteiten.
• Eerst aanspreekpunt voor uitgevoerde werkzaamheden, schade en garantie.

Skills

Empathisch

Klantgericht

Probleemoplossend vermogen

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Job description

• Lease a Bike

Service Adviseur Vlissingen

Ben jij goed in plannen, luisteren en ben je in staat om de techniek te vertalen naar onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Werkzaamheden

Jij bent het gezicht van en voor de werkplaats. Jij kunt lezen en schrijven met onze klanten en de collega’s van de werkplaats, magazijn en verkoop.

In de functie van Service Adviseur vertaal je de techniek naar onze klanten en luister je naar de wensen van klanten over het onderhoud aan hun auto. Je staat garant voor een efficiënte planning gedurende de dag en zorgvuldige uitvoering van alle service activiteiten. Jij bent het eerste aanspreekpunt op het gebied van de uitgevoerde werkzaamheden, facturatie en schade/garantie claims.

Tevens sta je in de uitvoering van service activiteiten in nauw contact met de collega’s van de werkplaats en het magazijn. Jij helpt onze klanten probleemloos op weg.

Wie ben jij

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
• Je hebt 1 tot 3 jaar ervaring binnen de autobranche;
• Je bent fulltime (40 uur per week) beschikbaar;
• Je hebt het vermogen om jezelf in te leven in de klant en problemen op te lossen;
• Iemand die zich kenmerkt als empathisch, authentiek, fris, energiek, enthousiast en vernieuwend.

Wat bieden wij?

• De kans om te werken bij een klantgericht dealerbedrijf met groeiambities;
• Werken in een professionele werkomgeving;
• Ruimte voor initiatief;
• 24 vrije dagen en 13 ADV dagen;
• Lease a Bike

Over ons

Auto Poppe is de officiële Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens dealer van Zeeland. Wij hebben onze roots in de Zeeuwse klei, zijn trots op het land en onze Zeeuwse nuchterheid. Wij regelen alle facetten omtrent mobiliteit. Denk aan financiering, leasing, onderhoud, reparatie, schadeherstel, onderdelen en accessoires. Daarnaast hebben wij ook een eigen verhuurafdeling. Met in totaal zes vestigingen zijn wij de grootste dealer van de provincie.