Servicemanager

Auto Poppe; Goes; On-site; EUR 50,000 - 80,000; Full time

Benefits offered by this job

Vrije dagen & ADV

Lease a Bike

Prominente merken

Job summary

Auto Poppe zoekt een service manager die de aftersales-activiteiten aanstuurt en optimaliseert. Je stuurt de service- en onderhoudsafdeling aan en werkt aan efficiëntie en klanttevredenheid.

Samenwerking met marketing en sales zorgt voor een naadloze klantreis, en je bent gewend om klantgericht te handelen en kwaliteit te leveren. De functie vraagt om leidinggevende ervaring in de automotive sector, sterke communicatie en oog voor detail.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring binnen automotive aftersales.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klant- en medewerkergericht handelen.
• Kennis van moderne technologieën en trends in automotive.
• Oog voor detail en kwaliteit in service.
• MBO+/HBO werk- en denkniveau als minimum.

Responsibilities

• Aansturen en optimaliseren van aftersales-activiteiten.
• Sturen van service- en onderhoudsafdeling en verhogen efficiëntie en klanttevredenheid.
• Nauw samenwerken met marketing en sales voor een geïntegreerde klantreis.

Skills

Leidinggeven ervaring

Teamplayer

Communicatieve vaardigheden

Moderne automotive technologieën

Oog voor detail

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Service manager

Heb jij ervaring als leidinggevende en ben jij een echte teamplayer? Wil jij werken in een omgeving die net wat anders is dan de gewone werkplaats en ligt jouw hart in de autobranche? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Als servicemanager ben je verantwoordelijk voor het aansturen en optimaliseren van onze aftersales activiteiten. Je speelt een grote rol in het aansturen van de service- en onderhoudsafdeling, waarbij je streeft naar efficiëntie en de hoogste normen voor klanttevredenheid. Je werkt nauw samen met onze andere afdelingen, zoals marketing en sales om zo een naadloze en geïntegreerde klantreis te garanderen. Kortom: een afwisselende dynamische functie waarbij de klant te allen tijden centraal staat.

Wie ben jij?

• Je hebt MBO+/HBO werk-en denkniveau
• Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen de automotive aftersales.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kunt effectief omgaan met klanten en medewerkers op verschillende niveaus.
• Je hebt kennis van moderne technologieën en trends in de automotive-industrie.
• Je hebt een scherp oog voor detail en kwaliteit, en je bent toegewijd aan het leveren van de best mogelijke service aan onze klanten.

Wat bieden wij?

• De kans om te werken bij een klantgericht dealerbedrijf met groeiambities;
• Werken in een professionele werkomgeving;
• Ruimte voor initiatief;
• Werken met prominente merken
• 24 vrije dagen en 13 ADV dagen o.b.v. 40 uur;
• Lease a Bike.

Over ons

Auto Poppe is voor de gehele provincie Zeeland dé officiële dealer voor de automerken Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda en Volkswagen Bedrijfswagens. Daarnaast heeft Auto Poppe een eigen verhuurafdeling voor deze merken en werkt zij voor vrijwel alle grote verzekeringmaatschappijen via het keurmerk Merkzeker schadeherstel. Door deze combinatie kan Auto Poppe alle facetten van mobiliteit verzorgen.

Vanuit 7 vestigingen, verspreidt over geheel Zeeland, staan dagelijks meer dan 120 medewerkers voor u klaar om uw mobiliteit te garanderen. Medewerkers die, door hun ruime ervaring en gedegen opleidingen, experts op hun specifieke vakgebied zijn.

Auto Poppe bestaat ruim 60 jaar en is in die periode uitgegroeid tot het grootste dealerbedrijf van Zeeland. Met de roots in de Zeeuwse klei, de trots voor het Zeeuwse land en de Zeeuwse nuchterheid is een familiebedrijf ontstaan dat niet voor niets als slogan heeft: Thuis in Zeeland!