Service Werkvoorbereider: Efficiënte Planning & Voorraad

Burger Support BV; Lelystad; On-site; EUR 36,000 - 60,000; Full time

Job summary

Burger Support BV zoekt een Werkvoorbereider Service die samen met collega’s zorgt voor een vlekkeloze serviceafdeling. Je bewaakt de gehele keten van verkoop- en serviceorders tot materiaalvoorziening, planning, uitvoering en nazorg.

Je zorgt voor efficiënte processen, tijdige beschikbaarheid van materialen en ondersteuning van monteurs bij voorraad- en ordervragen. Je signaleert knelpunten en levert eigenaarschap bij procesverbeteringen om klanten optimaal te helpen.

Responsibilities

• Verwerken en voorbereiden van binnenkomende verkoop- en serviceorders
• Opvolgen van offertes en deze compleet maken voor de planning
• Inkopen van materialen voor de uitvoering van orders
• Intensief samenwerken met de salesafdeling, planning en buitendienst
• Afhandelen van garantieaanvragen en claimverkeer
• Ondersteunen van service monteurs bij vragen over voorraad en orderverwerking
• Inkopen van gereedschappen, verbruiksgoederen en werkkleding
• Mede verantwoordelijk voor het beheren en aanvullen van de voorraad in de servicebussen
• Signaleren van knelpunten en actief bijdragen aan het verbeteren van werkprocessen
• Bewaken van voortgang, kwaliteit en tijdige levering van materialen en onderdelen

Job description

Burger Support BV zoekt een Werkvoorbereider Service die samen met collega’s zorgt voor een vlekkeloze serviceafdeling. Je bewaakt de gehele keten van verkoop- en serviceorders tot materiaalvoorziening, planning, uitvoering en nazorg.

Je zorgt voor efficiënte processen, tijdige beschikbaarheid van materialen en ondersteuning van monteurs bij voorraad- en ordervragen. Je signaleert knelpunten en levert eigenaarschap bij procesverbeteringen om klanten optimaal te helpen.