Service Support Medewerker

Trend; Hilversum; On-site; EUR 35,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 3420€ (38u)

30 vakantiedagen

Reiskostenvergoeding

Gratis parkeergelegenheid

Laptop van de zaak

Pensioenregeling

Informeel team

Personeelsvereniging

Job summary

Trend zoekt in Hilversum een Service Support Medewerker die administratieve processen beheert en klanten ondersteunt. Je werkt met SAP en Microsoft Office om dagelijkse operaties soepel te laten verlopen, plaatst offertes en bewaakt de planning van buitendienst.

Telefonisch contact met klanten en collega's is dagelijkse praktijk, net als het up-to-date houden van het klantenbestand. Naast nauwkeurigheid biedt de functie een salaris van €3.420,- op 38 uur, inclusief vakantiegeld, 30 vakantiedagen

Qualifications

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel.
• Goede kennis van SAP en Microsoft Office.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral schriftelijk.
• Kennis van Duits of Engels is een pré.
• Je weet van aanpakken en gaat secuur te werk.

Responsibilities

• Ondersteunen en administratieve processen coördineren met SAP en MS Office.
• Telefonisch contact met klanten en collega’s, planning van buitendienstinspecties.
• Opstellen van offertes en opdrachtbevestigingen en verzorgen van rapporten.
• Verwerking van facturatie en up-to-date houden van het klantenbestand.
• Ondersteunende werkzaamheden faciliteren om de bedrijfsvoering te stroomlijnen.

Skills

Klantgerichtheid

Organiseren

Education

MBO 4-opleiding

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

Word jij blij van collega’s ontzorgen, klanten helpen en elke dag het verschil maken? Kom ons team in Hilversum versterken!

Over het bedrijf

In een organisatie waar kwaliteit, veiligheid en betrouwbaarheid centraal staan, spelen soepele processen en heldere communicatie een cruciale rol. Ter versterking van het team zoeken wij een enthousiaste en nauwkeurige Service Support Medewerker die energie haalt uit organiseren, ondersteunen en administratief overzicht creëren.

Over de functie

In deze veelzijdige rol ben je een onmisbare schakel binnen de dagelijkse operatie. Je werkt intensief met SAP en Microsoft Office en zorgt ervoor dat administratieve processen soepel en nauwkeurig verlopen. Je onderhoudt telefonisch contact met klanten en collega’s, plant inspecties in voor de buitendienst en verwerkt de bijbehorende afspraken in de systemen. Daarnaast stel je offertes en opdrachtbevestigingen op, maak je rapporten gereed voor verzending en zorg je ervoor dat alle facturatie correct wordt afgehandeld. Ook houd je het klantenbestand up-to-date en pak je zonder moeite allerlei bijkomende ondersteunende werkzaamheden op. Door jouw accurate werkwijze, overzicht en flexibiliteit draag je iedere dag bij aan een gestroomlijnde bedrijfsvoering.

Wat bieden wij jou

• Een salaris van €3420,- op basis van 38 uur, inclusief vakantiegeld;
• 30 vakantiedagen per jaar (op basis van 38 uur);
• Een functie voor 32 tot 40 uur per week;
• Een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km woon-werkverkeer;
• Gratis parkeergelegenheid;
• Een eigen laptop;
• Een informeel en open team;
• Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke, originele en gezellige activiteiten organiseert.

Wat vragen wij van jou

• Een afgeronde MBO 4-opleiding, bij voorkeur administratief of secretarieel;
• Goede kennis van SAP en Microsoft Office;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, vooral schriftelijk;
• Kennis van Duits of Engels is een pré;
• Je weet van aanpakken en gaat secuur te werk.

Meer informatie

Hanneke Zwart 030-2311913