Service & Support Engineer | Vacature bij Gibas

Gibas Automation; Nijkerk; On-site; EUR 35,712 - 46,872; Full time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris

Fulltime dienstverband

Bedrijfsauto

Werktelefoon

Doorgroeimogelijkheden

Pensioenvoorziening

Opleidingsmogelijkheden

Teamuitjes

Job summary

Gibas is een toonaangevend hightech automatiseringsbedrijf dat CNC-machines, tooling en automatiseringsoplossingen levert. Als Servicemanager of Support Engineer speel je een sleutelrol in het draaiende houden van klantensystemen en systemen op locatie.

Je combineert hands-on techniek met klantcontact en werkt aan storingen, installaties en trainingen. Het bedrijf biedt ruimte voor groei, een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket en uitstekende pensioenvoorzieningen.

Qualifications

• Klantgericht werken met een hands-on technische inslag.
• Sterke oplossingsgerichte mindset en analytisch vermogen.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Eerste hulp bij storingen via telefoon, e-mail en ticketsysteem.
• Technische detective: opsporen en oplossen van complexe problemen.
• On-site onderhoud, installatie en trainingen bij klanten.
• Klantadviseur over gebruik, onderhoud en optimalisatie van installaties.
• Rapporteren van bevindingen aan klanten en interne teams.

Skills

Klantcontact

Diagnostisch denken

Probleemoplossing

Communicatieve vaardigheden

Education

MBO 3/4 diploma richting Mechatronica, Elektrotechniek of Automatisering

Job description

Hightech automatisering waar jij het verschil maakt!

Ben jij de technische held die klanten helpt en systemen aan de praat houdt? Bij ons dynamische automatiseringsbedrijf combineer je de beste van twee werelden: hands-on techniek en klantcontact. Van remote troubleshooting tot on‑site‑installatie, jij zorgt dat onze innovatieve systemen blijven draaien!

Wat ga je doen?

Je wordt onderdeel van ons Service & Support team en duikt in de fascinerende wereld van industriële automatisering. Of het nu gaat om machinebelading, logistiek of intern transport, jij bent de specialist die alles soepel laat verlopen.

Jouw Werkdag Is Gevarieerd En Uitdagend

• Eerste hulp bij storingen: Via telefoon, e‑mail en ons ticketsysteem help je klanten snel verder
• Technische detective: Je spoort complexe problemen op en lost ze vakkundig op
• On‑site specialist: Bij klanten voer je onderhoud uit, installeer je systemen en geef je trainingen
• Klantadviseur: Je adviseert over gebruik, onderhoud en optimalisatie van installaties
• Rapportage expert: Je houdt alles bij en koppelt bevindingen terug aan klanten

“Geen dag is hetzelfde – van ochtend calls met klanten tot het her‑inbedrijfstellen van installaties op locatie”.

Wat bieden wij jou?

• Aantrekkelijk salaris passend bij jouw ervaring
• Fulltime dienstverband met 25 vakantiedagen
• Bedrijfsauto voor zakelijk gebruik
• Mobiele telefoon van de zaak
• Uitstekende doorgroeimogelijkheden binnen ons groeiende bedrijf
• Goede pensioenvoorziening
• Opleidings‑ en ontwikkelingsmogelijkheden
• Gezellige teamuitjes en bedrijfsactiviteiten

Dit Heb Je

• MBO 3 of 4 diploma richting Mechatronica, Elektrotechniek of Automatisering
• Rijbewijs B (voor klantbezoeken)
• Flexibele, nauwkeurige werkhouding met groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Creatieve, oplossingsgerichte mindset
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands
• Bereidheid om (op termijn) storingsdiensten te draaien
• Passie voor techniek en klantservice

Over Gibas

Gibas is dé specialist in het leveren van CNC‑machines, tooling, robotica en automatiseringsoplossingen voor verschillende sectoren. Wij bieden klantgerichte oplossingen, variërend van eenvoudige productiehulpmiddelen tot complexe turn‑key projecten. Met onze jarenlange ervaring weten wij wat écht werkt.

“Je krijgt hier veel vrijheid en vertrouwen. Geen dag is hetzelfde – dat maakt het werk zó leuk.” – Rutger, Support Engineer bij Gibas