Service Planner (Utrecht / 45K-58K)

Michael Page; Utrecht; Hybrid; EUR 38,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Thuiswerken 2 dagen bij fulltime

25 vakantiedagen + 13 ADV dagen

Zeer goed salaris

Job summary

Michael Page zoekt een ervaren planner voor service- en onderhoudsactiviteiten in Nederland. Je coördineert en plant servicemonteurs en bewaakt SLA's, schakelt snel bij storingen en onderhoudt proactief contact met klanten over planning en voortgang.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor administratieve gegevens in systemen en draag je bij aan verbeteringen. De rol vereist MBO+/HBO niveau, en sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.

Qualifications

• Ervaring in planning, coördinatie of een servicegerichte rol
• Sterk organisatorisch vermogen en stressbestendigheid
• Goede communicatieve vaardigheden
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en efficiënt inplannen van servicemonteurs
• Bewaken van serviceafspraken en SLA's
• Snel schakelen bij storingen en ad hoc aanvragen
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in systemen
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen

Skills

Goede communicatieve vaardigheden

Sterk organisatorisch vermogen

Stressbestendigheid

Proactieve en oplossingsgerichte inste

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en efficiënt inplannen van servicemonteurs
• Bewaken van serviceafspraken en SLA's
• Snel schakelen bij storingen en ad hoc aanvragen
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in systemen
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en efficiënt inplannen van servicemonteurs
• Bewaken van serviceafspraken en SLA's
• Snel schakelen bij storingen en ad hoc aanvragen
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in systemen
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen

Zorgen dat de planning op rolletjes loopt!Kan jij snel schakelen en hou je het overzicht?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in planning, coördinatie of een servicegerichte rol
• Sterk organisatorisch vermogen en stressbestendigheid
• Goede communicatieve vaardigheden
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling

Onze klant is een internationale organisatie gespecialiseerd in brandveiligheid, beveiligingsoplossingen en service & onderhoud van technische installaties. De focus ligt op het beschermen van mensen, gebouwen en processen. Binnen de organisatie staat kwaliteit, betrouwbaarheid en snelle service centraal, met een sterke nadruk op lange termijn klantrelaties en naleving van veiligheidsnormen en wet- en regelgeving.

• Een afwisselende en verantwoordelijke rol in een maatschappelijk relevante sector
• Werken in een organisatie waar veiligheid en kwaliteit voorop staan
• Zeer goed salaris
• Mogelijkheid tot thuis werken (2 dagen bij fulltime)
• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen