Service Planner (Utrecht / 45K-58K)

Michael Page; Utrecht; Hybrid; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Zeer goed salaris

Thuiswerken mogelijk (2 dagen bij full

Job summary

Michael Page zoekt een planner/coördinator voor service- en onderhoudsactiviteiten in Nederland, met verantwoordelijkheden voor het aansturen van monteurs, het bewaken van SLA's en klantcommunicatie over planning en voortgang.

De kandidaat heeft MBO+/HBO-niveau en sterke organisatorische vaardigheden, met de capaciteit om knelpunten te signaleren en proactief verbeteringen voor te stellen. Een organisatiegerichte, klantgerichte aanpak is vereist.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in planning, coördinatie of een servicegerichte rol.
• Sterk organisatorisch vermogen en stressbestendigheid.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.
• Aansturen en efficiënt inplannen van servicemonteurs.
• Bewaken van serviceafspraken en SLA's.
• Snel schakelen bij storingen en ad hoc aanvragen.
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang.
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in systemen.
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen.

Skills

Planning

Coördinatie

Servicegericht

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Proactieve instelling

Organisatorisch vermogen

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en efficiënt inplannen van servicemonteurs
• Bewaken van serviceafspraken en SLA's
• Snel schakelen bij storingen en ad hoc aanvragen
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in systemen
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen

• Plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden
• Aansturen en efficiënt inplannen van servicemonteurs
• Bewaken van serviceafspraken en SLA's
• Snel schakelen bij storingen en ad hoc aanvragen
• Onderhouden van contact met klanten over planning en voortgang
• Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in systemen
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeteringen

Zorgen dat de planning op rolletjes loopt!Kan jij snel schakelen en hou je het overzicht?

• MBO+/HBO werk- en denkniveau
• Ervaring in planning, coördinatie of een servicegerichte rol
• Sterk organisatorisch vermogen en stressbestendigheid
• Goede communicatieve vaardigheden
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling

Onze klant is een internationale organisatie gespecialiseerd in brandveiligheid, beveiligingsoplossingen en service & onderhoud van technische installaties. De focus ligt op het beschermen van mensen, gebouwen en processen. Binnen de organisatie staat kwaliteit, betrouwbaarheid en snelle service centraal, met een sterke nadruk op lange termijn klantrelaties en naleving van veiligheidsnormen en wet- en regelgeving.

• Een afwisselende en verantwoordelijke rol in een maatschappelijk relevante sector
• Werken in een organisatie waar veiligheid en kwaliteit voorop staan
• Zeer goed salaris
• Mogelijkheid tot thuis werken (2 dagen bij fulltime)
• 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen